за последние 30 дней
Спокойный морской отдых
Пляж - лучший в Сахль Хашиш, песок, пологий вход в море, достаточно долго идет мель, многие купаются там с детьми или просто бултыхаются на одном месте, но плавать тоже есть где. Мы нарезали вдоль буйков, длина заплыва примерно 50 м. Маски взяли, но они особо не пригодились, достаточно ограничиться очками. При этом видели два раза кальмара, два раза ската и часто - желтых полосатых рыбок.
Очень комфортные лежаки, всем хватало, хотя и занимают некоторые люди с утра полотенцами. Зонтики дают хорошую тень. Пляж и море прекрасны.
Питание - вкусно и достаточно разнообразно, мясо, рыба, фрукты. Скучноваты завтраки, но голодными не останетесь . Ужины великолепны, включая порционные салатики и десерты. Шеф часто в зале, контролирует процесс, молодцы. Были в итальянском аля карт, тоже очень вкусно.
Ресепшн. Отдельно хочется отметить Мухамеда (их там несколько, но наш Мухамед отлично говорит по русски, знает много русских шуток, всегда улыбчив и готов помочь). Огромное ему спасибо за помощь и поддержку по всем вопросам, видно, что человек делает всё от души, а не за чаевые. Считаем, что руководство отеля должно держаться за такого прекрасного сотрудника. Мухамед помог нам поменять номер ( ибо первый был ужасен), продлить номер в день выезда, организовать день рождения для мужа. И все это с прекрасным настроением и улыбкой!
Номера. Мне было очень грустно при заселении при виде чужих волос на полу и ванной, в которую я не наступлю даже. Плюс тёк кондиционер и из шкафа пахло чем-то странным, вещи я не разбирала. Если вы не маньяк чистоты, как я, то может вам понравится . надо отдать должное сотрудникам отеля - по обращению починили кондиционер, уборщик сказал "где покажете, там все вымою" и даже принес нам салфетку, потому что мы сказали, что мы сами хотим еще раз помыть зеркало :) Реагируют очень быстро. Тем не менее, на следующий день нам удалось поменять с помощью замечательного Мухамеда наш номер с видом на море на шале, которое хоть и не смотрит на море (да и Бог с ним), но имеет более новую мебель и сантехнику. С этого момента жить стало веселее. В целом, уборка каждый день, ребята стараются.
Экскурсии. Мы ездили на экскурсии от тур оператора Библио-Глобус, в целом все четко и пунктуально. Решили не брать уличные туры из соображений безопасности, про это нам очень красочно рассказал гид от туроператора Мина. Стандартная история с заездами в сувенирные магазины конечно раздражала, но видимо без этого никак ... Экскурсионные гиды рассказывают интересно, особенно Ханни при экскурсии на пирамиды, стараются сделать комфортной экскурсию при 40градусной жаре. Эх, если бы ещё не завозили в сувенирные лавки. Про отельного гида Мину хочется отдельно сказать слова благодарности. Такого четкого и структурного подхода я еще не встречала . Обычно впаривают экскурсии, если не получается - теряют интерес. Мина же поддерживал нас по всем вопросам вплоть до отлета, накануне экскурсии - подробное сообщение с тем, что взять и пр. Рассказал про возможность продления номера, что нас сильно выручило при позднем вылете. Мина, спасибо!
Променад. Вдоль отелей есть дорожка для променада, 3 км в одну сторону, 7 км в другую. Кстати, можно забежать в бесплатный (и чистый!) паблик туалет на прогулке :) Пару раз прогуляться вдоль моря можно ) Есть аптеки в шаговой доступности, нам они пригодились, видимо чем-то отравились :) Цены приемлемые, кстати принимают оплату даже переводами в рублях. Есть супермаркет аля русская "5-ка", тоже можно там купить что-нибудь, если понадобится.
Анимация. Ее почти не было. Один бодрый парень- аниматор зажигает всех, девочки пассивные. Отель в целом очень тихий, даже музыки почти нет. Самый движ - это аквааэробика на пляже. На вечерние шоу ни разу не попали, так как не хватало стульев. Ну мы и не расстроились)
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за столь подробный и содержательный отзыв о вашем отдыхе в нашем отеле! Нам очень приятно, что вы нашли время поделиться впечатлениями и полезной информацией для будущих путешественников.
Прежде всего, рады, что вы оценили пляж — действительно, наш берег в Сахль Хашиш считается одним из лучших, и мы гордимся его природной красотой и комфортом для гостей всех возрастов. Спасибо за добрые слова о лежаках, зонтиках и атмосфере у моря — это именно тот уют и спокойствие, к которому мы стремимся.
Мы также искренне рады, что вам пришлись по вкусу питание и сервис в ресторанах. Ваши тёплые слова о шеф-поваре и команде кухни вдохновляют нас продолжать радовать гостей высоким качеством блюд и вниманием к деталям. Отдельное спасибо за отзыв о ресторане a la carte — мы обязательно передадим ваши слова команде.
Особая благодарность за ваши слова в адрес нашего сотрудника Мухамеда. Нам действительно очень повезло с ним — такие отзывчивые и искренние сотрудники делают атмосферу отеля по-настоящему тёплой. Обязательно передадим ему вашу благодарность, а также отметим его работу на уровне руководства.
Приносим извинения за неудобства при первоначальном заселении. Мы понимаем, как важно для гостей чувствовать себя комфортно с самого начала отдыха. Благодарим вас за понимание и за то, что дали нам возможность исправить ситуацию. Мы работаем над улучшением качества уборки и технического состояния номеров, и ваш отзыв помогает нам двигаться в верном направлении.
Также благодарим за конструктивную обратную связь по анимации и вечерним мероприятиям. Мы учтём все замечания и постараемся улучшить организацию досуга, чтобы отдых был не только спокойным, но и разнообразным по желанию гостей.
Еще раз спасибо за то, что выбрали наш отель. Мы будем рады приветствовать вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит ещё более приятным!
С уважением,
Администрация отеля
Old Palace Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?