за последние 30 дней
НЕОДНОЗНАЧНО
Отдых неоднозначный, аквапарк по горкам достойный и интересный, если аквапарк ежедневно не нужен - не рекомендую ехать. Отдыхали семьей, дочке 9 лет. В отель приехали в 19-30, были одни на ресепшене, нам одели браслеты, вручили брошюру и отправили искать самостоятельно номер 8422. В номере оказался не рабочий кондиционер, пошла уставшая обратно на ресепшн, сотрудник сказал других номеров нет и что он по русски не разговаривает. Через 20 минут пришел кандимен и говорит"ноу проблем, дует холодным", сам стоит под кондиционером на котором выставлено 18 градусов и с него пот ручьем течет. Я сказала не выпущу его из номера, пока температура не опустится до 18, пусть с ресепа градусник несут. В итоге через час препираний нашли номер 8216, там не было сейфа, не работал телевизор, но работал кондиционер - нас устроило. После принятия душа часть воды вытекала между душевой и унитазом, герметиком замазано, но видимо давно, из под одной раковины тоже текло на пол. Сейф принесли после обеда на второй день, телевизор не починили. Чайника в номере нет, нормальный кофе раньше 8-30 не выпьешь, в аппаратах ерунда какая-то налита. В столовой капельный кофе не всегда есть. В столовой кондиционер работает очень слабо, в помещении душно, на улице жарко. По еде тоже неоднозначно, рыба и телятина в нескольких видах на обед и ужин, креветки и морепродукты один-два раза в неделю, а арбузы скисшие могут выложить, а на пляже вообще не выложить. Фото и видео еды много в отзывах, я не стала. В отеле хороший спортзал, бесплатно, теннисный корт с баскетбольными сетками, мяч в свободном доступе. Сауна хорошая, хамам - не поняла, может не работал(( Из отеля мы уезжали в час ночи, попросила ланчбоксы - отказали, сказали ресторан работает до 6 утра поешьте и уедете. Так вот, в 12-30 в ресторане лежало три куска огурца - такое себе вместо ланчбокса. Уборка - это провал, и я не про номера даже, у бассейна постоянно бьются стаканы, убирают только крупные видимые части, дочь ногу порезала каким-то мелким осколком. В аквапарке пьяный турок при нас разбил чашку соседа, бросил к цветку - неделю она там и лежала, мелкие осколки он не собирал. В ресторане стараются, но... если турки пришли им меняют скатерть, если не турки - просто стряхнут крошки на пол. За второй ключ просили 10 долларов - такое себе для пяти звезд. Нигде нет часов и информации о температуре воздуха и влажности, в целом всю информацию надо "добывать". Спасибо огромное тем, кто пишет развернутые отзывы, из них мы узнали о пенной вечеринке на волне по средам и воскресеньям, сауне и хамаме бесплатных и что еще бесплатно входит. Мы в целом непритязательные туристы, но когда в пятизвездочном отеле ты сам прешь чемоданы в номер в котором все сломано, сам убираешь у шезлонгов в аквапарке, сам ходишь за туалетной бумагой/полотенцами и выносишь мусор в коридор - это вызывает недоумение. У нас на семью 3 человека вышло в среднем 21 тысяча р в сутки, возможно поэтому мы не очень довольны, те кто за троих 15 заплатил были значительно веселее) Ну тут уж как повезет.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?