за последние 30 дней
Отпуск в Ремале
Отдыхали в отеле с 21.07 по 31.07
В целом отдыхом остались довольны. Нам важен был красивый риф и качественное питание , что мы на 💯 получили . Компания была у нас большая, никто с животом не мучался , никаких отравления не было. Всё качественно
Плюсы:
1. Риф это первый и главный плюс отеля, за время пребывания видели и скатов , и черепах, и дельфинов и конечно, большое разнообразие рыбок от маленьких до довольно внушительных размеров .
2. Питание. Были приятно удивлены питанием Египетской 4-ки. Да, может быть нет особого разнообразия, но всё , что нужно для полноценного питания взрослым и детям , все было, плюс в тематические вечера давали форель, креветки и кальмары, от души наелись манго .
3. Обеды на пляже. Всё по меню, работники четко слажено работают и в плане еды и напитков.
4. Возможность сдать полотенца на пляже и заново взять в отеле и наоборот. Открываются они в 7 утра на пляже, что очень удобно.
5. С лежаками у нас проблем никогда не было. Их много , и внизу и поближе к пирсу, кому как нравится
6. Прилетали рано, улетали поздно, браслеты никакие не срезаются, сразу пользуешься услугами отеля в полной мере.
7. Гастрелейшн реагирует на все просьбы и сразу решает все вопросы.
8. WI-FI на всей территории отеля и пляжа .
Недочеты на которые мы обратили внимание:
1. Администрация отеля, закупите, пожалуйста, стаканы в основной ресторан, их огромная нехватка, ты не успеваешь допить напиток, у тебя уже вырывают стакан буквально из рук, несутся с ним в бар, там срочно загружают в посудомойку и стоит уже очередь, потому что нет стаканов налить напитки. Затем работники их вынимают, они горяченные и пить из них горячую колу или фанту в такую жару, как вы понимаете то еще удовольствие … лед не спасает , тк тает моментально в таких стаканах.
2. Сам ресторан, конечно , рестораном не назовешь, обычно зона набора и зона питания разделена, тут все вместе, оттого создаётся впечатление обычной столовки, шум, гам. В основном выходили на террасу, несмотря на жару, хоть какое-то подобие приятного ужина или завтрака. Плюс очереди, впервые на отдыхе вижу , чтобы не пускали в ресторан и приходилось ждать пока столы освободятся. Работники старались разгребать их как можно быстрее, но сам факт оч удивлял
3. Бар в бассейне заявлен на работу до 18:00, но мы приезжая с пляжа в 17:15-17:20 слышали, все у нас закрыто … подходила с этим вопросом к гастрелейшн, стали работать как положено до 18, удивлена, что за этим не следят в отеле и надо на такие вещи указывать
4. Нет отдельных стоек для мытья ног. Они совмещены с душем, и находятся только в середине пляжа, что очень неудобно, создаёт очереди. И в итоге все несут песок в отель .
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?