Отдых не очень. Сантехника плохая, мужу пришлось самому прочищать раковину, гигиенический душ так и не смогли починить, уборщик постоянно забывал менять полотенца и пополнять гигиенические средства, приходилось на отдыхе решать бытовые проблемы!!! Алкоголь заявлен как импортный, на самом деле половина сивуха, только когда я озвучила, что разбираюсь в виски по запаху и по вкусу, стали наливать нормальный, но только в лобби, на пляже, и у бассейна. Скрасил наше прибывание основной ресторан, особая благодарность шефу по грилю мистеру Эссаму и его команде, очень-очень хорошее отношение к гостям и всегда вкусное мясо/рыба в их приготовлении !!! Очень хороший бармен в пляжном баре мистер Таймер, прекрасный знаток своего дела!!! Когда мне муж преподнес букет роз, мы попросили вазу, но ждали 1.5 часа (бедные розы, как они ещё и выжили). Гольф каров до пляжа очень мало, постоянно очереди , особенно в час пик, на вопрос, а где же кары, нам сказали, но водителям же тоже нужно обедать. Гесты стараются реабилитировать персонал в глазах гостей. Особая благодарность гесту Виктории, она профессионал с большой буквы. Итальянский ресторан ля карт ужасный, мы хотели семьей отметить юбилей свадьбы, о чем указли в комментариях при заказе, но было полное разочарование 😣, нас не то что не поздравили, у них не нашлось вазы для цветов, не было на столе брускетт, хотя на некоторых столах мы их видели, официантов ждали долго, так ещё и виски оказались "палёные", пришлось спускаться в лобби бар, чтобы там бармены, которые меня знают, сделали нормальный коктейль, и потом нам принесли еду, но это полное разочарование, дали мужу подгоревшую пиццу и курицу дочке, я была разочарована ризотто, мы быстро ушли, нас догнали и в приказном тоне сказали, а торт почему не взяли, я была очень зла и сказала, чтобы отнесли в номер, это окончательно испортило праздник. Спасибо гесту Виктории, которая на следующий день организовала нам праздник в основном ресторане и спасибо мистеру Исмаилу, который участвовал в этом.