за последние 30 дней
Давно так не разочаровывались от поездки
Отдыхали в Amphoras Beach 5* в августе 2025 с семьей. Если честно — давно так не разочаровывались.
Начну с номеров: мебель старая, всё разваливается, кондиционер еле дышит, а когда на улице +50 — это не просто дискомфорт, это пытка. В душ заходить страшно — из слива льётся запах и чуть ли не сама канализация.
На ресепшене делать нечего — там никто не помогает, только отмахиваются и делают вид, что не понимают. Любая просьба — как будто ты им мешаешь жить.
Обслуживание отеля— отдельная "песня". Официанты хамят, могут подшутить так, что неприятно. Например, могут подойти и выпилить на голову тебе коктейль. Это у них шутка такая.
Море — ещё один облом. Поплавать нормально невозможно: очередь на понтон как в аэропорту, толпы людей, а сам риф мёртвый, никакой красоты, ради которой обычно едут в Египет, там просто нет.
В итоге: отпуск испорчен, нервы на пределе, ощущение, что выбросили деньги на ветер. Никому не советую этот "5 звёздочный" кошмар. Максимум тянет на 2 звезды.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что ваш отдых в отеле Amphoras Beach не оправдал ожиданий и оставил у вас чувство разочарования.
Примите наши извинения за неудобства, связанные с состоянием номера, работой кондиционера и санитарными условиями. Ваши замечания уже переданы соответствующим службам для срочного рассмотрения и устранения недочетов.
Также сожалеем, что вы столкнулись с неуважительным отношением со стороны персонала. Это абсолютно неприемлемо и не соответствует стандартам обслуживания, к которым мы стремимся. Мы обязательно проведём дополнительную работу с командой.
Отдельно благодарим за комментарий о ситуации на пляже и понтоне. Мы понимаем ваше недовольство и будем учитывать это при планировании улучшений.
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать ваше доверие. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность изменить ваше мнение о нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?