АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
6 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2025
14.07.25 - 22.07.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Разочарование с ярким лучом анимации

Translate

Дорогие путешественники, мамы и папы, которые, как и я, ищут идеальное место для отдыха с ребенком, хочу поделиться своим опытом пребывания в отеле Асрин Аланья. К сожалению, мой отзыв будет скорее отрицательным, за исключением одного яркого момента, который спас наш отпуск от полного провала – это анимация.

Начну с того, что выбор отеля был обусловлен желанием провести спокойный и комфортный отдых с моим сыном, которому 7 лет. Мы искали место с хорошей территорией, чистым морем и, конечно же, интересными развлечениями для ребенка. К сожалению, Асрин Аланья не оправдал наших ожиданий по многим пунктам.

Территория и номерной фонд:

Первое, что бросилось в глаза при заселении – это размеры отеля. Территория отеля очень маленькая. Это, конечно, не критично, но создает ощущение, что все друг друга "на голове" сидят

Наш номер, хотя и был достаточно просторным, оставлял желать лучшего. Мебель выглядела устаревшей, кое-где были сколы и потертости. Сантехника работала с перебоями, напор воды был слабым, а горячая вода появлялась не всегда вовремя. Уборка номера проводилась ежедневно, но качество ее оставляло желать лучшего. Полы протирались поверхностно, пыль на поверхностях оставалась. Постельное белье меняли не так часто, как хотелось бы, и оно тоже выглядело не новым. В целом, номер не вызывал ощущения чистоты и свежести, что для отдыха с ребенком очень важно.

Питание:

Питание – это отдельная тема для разочарования. Выбор блюд был скудным и однообразным. Каждый день предлагалось одно и то же, что быстро надоело. Качество продуктов также вызывало вопросы. Фрукты были не всегда свежими, а овощи часто выглядели уставшими. Особенно расстраивало отсутствие разнообразия для детей. Мой сын, как и многие дети, довольно привередлив в еде, и найти для него что-то подходящее было настоящей проблемой. Приходилось довольствоваться макаронами и картофельным пюре, которые, к слову, тоже не всегда были приготовлены идеально. Десерты были в основном из готовых смесей, без особого вкуса и изысканности. В общем, гастрономического удовольствия от еды мы не получили.

Сервис и персонал:

Отношение персонала было, в целом, нейтральным. Никакой особой приветливости или заботы мы не почувствовали. На ресепшене сотрудники были вежливы, но не более того. В ресторане официанты работали быстро, но без улыбок и лишних слов. Создавалось впечатление, что они просто выполняют свою работу, не проявляя никакого интереса к гостям. Это, конечно, не хамство, но и не тот уровень сервиса, который ожидаешь от отеля, претендующего на хорошее обслуживание.

Пляж и море:

Пляж отеля – это еще один пункт, который не оправдал наших ожиданий. . Лежаков на пляже всегда не хватало, и приходилось занимать их рано утром. Зонтики тоже были в дефиците.

Анимация – единственный светлый луч!

И вот мы подошли к тому единственному, что действительно порадовало нас в Асрин Аланья. Анимационная команда – это просто БОМБА! Ребята – настоящие профессионалы, полные энергии и позитива. Они создавали такую атмосферу праздника, что забывались все остальные недостатки отеля.

Каждый день был наполнен интересными мероприятиями. Утренняя зарядка, аквааэробика, игры на пляже, конкурсы, вечерние шоу – все это было настолько ярко и увлекательно, что мой сын не мог дождаться начала анимационной программы

. Он с восторгом участвовал во всех активностях, а я с удовольствием наблюдала за его счастливым лицом. Аниматоры умели найти подход к каждому ребенку, вовлечь даже самых стеснительных. Они были не просто ведущими, а настоящими друзьями для наших детей. Особенно хочу отметить вечерние шоу. Это были не просто выступления, а целые представления с костюмами, музыкой, танцами и юмором. Каждый вечер был уникальным и запоминающимся. Дети были в восторге от мини-диско, где они могли танцевать под любимые мелодии и участвовать в веселых конкурсах. Аниматоры не жалели сил и времени, чтобы сделать отдых наших детей незабываемым. Они постоянно улыбались, подбадривали, шутили и создавали атмосферу настоящего праздника. Благодаря им, мой сын не скучал ни минуты, а я могла хоть ненадолго расслабиться, зная, что он находится под присмотром и получает массу положительных эмоций.

Именно благодаря анимации, наш отдых не стал полным разочарованием. Я искренне благодарна всей анимационной команде за их труд, энтузиазм и профессионализм. Они – настоящие молодцы, которые делают огромную работу, чтобы гости отеля чувствовали себя счастливыми и отдохнувшими. Если бы не они, я бы, наверное, поставила отелю Асрин Аланья очень низкую оценку. Но их работа настолько выделяется на фоне остальных недостатков, что я не могу не отметить их вклад.

В заключение хочу сказать, что Асрин Аланья – это отель с большим потенциалом, но требующий серьезных вложений и доработок. Если бы руководство отеля обратило внимание на состояние номеров, качество питания и уход за территорией, то он мог бы стать отличным местом для семейного отдыха. Но пока, к сожалению, это не так. Единственное, что спасает этот отель – это его анимационная команда. Они – настоящая жемчужина, которая светит ярким светом в общем сером фоне. Я бы рекомендовала этот отель только тем, кто готов мириться с недостатками ради потрясающей анимации. Для меня же, как для мамы, которая хочет обеспечить своему ребенку комфортный и беззаботный отдых, Асрин Аланья, к сожалению, не стал идеальным выбором. Но я еще раз хочу сказать огромное спасибо аниматорам – вы сделали наш отдых особенным!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 17.08.2025 22:59
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 5 569 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 024) Previous rate All author's reviews (1)
Илья
Russia
Surgut
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 161