Изначально были на сторожены турагентом о низком сервисе Хургады, но отзывы на отель были хорошие.Рискнули.

Отель расположен в 30-40 минутах от аэропорта.Дольше ехали по территории отеля, тк группа состоит из 10 отелей, дорога в лежачих полицейских, автобусы не разгоняются. Тщательная проверка транспорта на въезде в отель.

Мы поехали в 8.00 в отель.Нас встретили у автобуса, разместили чемоданы в комнате хранения, тк заселение в 14.00.Стоять в очереди на заселение не нужно, разместили за столиком пока оформляли документы, принесли прохладительный велкам дринк.

Надели браслеты и проводили до ресторана на завтрак, расположили за столиком.Тут же пришел официант, принял заказ на напитки.

У кого-то был день рождения.Вся команда ресторана пришла с песнями и танцем с поздравлениями.Все посетители хлопали и подпевали. Сложилось и закрепилось ощущение теплоты и заботы.

В номер нас заселили только в 14.00, тк нет свободных номеров.Помогал с заселением менеджер рецпуии Mina. Я придирчивая к номерам, задаю много вопросов.Mina ответил на все опасения, дал рекомендации по выбору номера и даже сам лично прошел с нами по паре вариантов.Супер профессионал! Все номера хорошие, большие в арабском стиле.Нам достался шикарный как и все другие номер, но в тихом местечке и с видом на море.

В комнате на 3х человек большая кровать и софа.2 халата, 6 полотенец.Минибар со снеками и напитками, чай, кофе, сливки. 2 стеклянные брендированные бутылки воды Jaz. Убирали номера хорошо, по запросу можно получить зубной набор, шапочку для душа, набор для бритья, набор ниток и иголок для этого нужно отсканировать qr .

В номере хорошо работал кондиционер, хорошая, добротная мебель.Матрасы не ортопедические.Белье и полотенца без запаха и белоснежные, гладко выглаженные. Есть бесплатная прачечная.По запросу нам принесли утюг и доску для глажения (доску я бы советовала поменять имеет запах животных).

На пляже лежаки, зонтики в достаточном количестве.Есть бар с напитками без снеков.

Поесть можно только в пляжных ресторанах.Поэтому никакой захломленности грязной посудой на пляже нет и это большой плюс. Каждое утро персонал отеля очищает и разглаживает песок пляжа и береговой линии.

На пляже тихо, нет анимации и музыки, что очень удобно для беседы и слушать шум моря.

Есть душ с пресной водой. чистый без песка, хороший напор воды и удобный заход, место где оставить вещи.

Есть кабина для переодевания. Волейбол, боча по расписанию.Иногда ходит верблюд.

Риф расположен напротив соседнего отеля Makadi Madinat, это близко около 100 метров.

Брали жилеты, маски и ходили нырять к этому рифу.Вода лазурная, вокруг белый песочек, тк отель расположен в бухте нет волн и течения. Много разноцветных рыб (мы видели примерно 20-30 видов) красивые кораллы.

Очень хочу отметить огромный плюс отеля - сервис не навязчивый и нет (тк территория даже с пляжа охраняется на вход) никаких назойливых продавцов, массажистов, фотографов, как это были в отеле в Шарм Эл. шейхе. Все услуги в отеле есть и дайвинг центр и фотограф и парашюты/бананы, но к туристам не пристают, не продают, не торгуются и не навязывают ничего.Это супер, спасибо вам за такую организацию работы вашего персонала.

Бассейн у отеля маловат, уже в 8.00 все шизлонги заняты (точнее забронированы) полотенцами. В бассейне расположен бар. Коктейли вполне приличные.

Отличный бар находится в лобби сотрудники Ibragim и Монду оперативно и быстро собирают красивые коктейли, запоминают и обращаются к посетителям по именам. Атмосфера в баре просто роскошная, бар маленький, камерный, в восточном стиле с приглушеным светом, там супер уютно.

Есть иностранные напитки, платно.

На территории отеля можно часто встретить генерального менеджера отеля (Маркус или Мартин могу ошибиться), который лично подходит к посетителям общается об их впечатлении об отдыхе, собирает обратную связь.

Для ребенка 8 лет развлечений не много, но весь персонал отеля максимально нацелен на маленьких туристов - шутят, играют, развлекают, как будто в каждом садовнике или официанте живет аниматор.Спасибо за такое внимание!

Сейчас слова любви и благодарности директору ресторанов Sobhy Abd Elazim. Как капитан корабля лично встречает всех посетителей на входе, тепло, с любовью, дружелюбно, не навязчиво, беседа только если захочет сам посетитель. Выбор еды -необходимый и достаточный.Нет лишнего.

Лучше сделать достаточный ассортимент вкусных блюд, чем огромный ассортимент ради ассортимента.Тут все вкусно, красиво оформлено, много специй, масел, даже молока на завтрак 9 видов. Каждый ужин тематический. Просто супер шеф и его супер команда.

Классная анимация.Каждый вечер приглашенные артисты с шоу, дискотека с живой музыкой, детская анимация. Хочу отметить работы Esmail и Лера с детьми и посетителями.

Я рекомендую отель за удивительный сервис, порядочность, чистоту, безопасность, за невероятную восточную атмосферу с европейской точностью и минимализмом. Хотели бы вернуться сюда!