за последние 30 дней
Были в прошлом году, вернулись в этом - и пожалели!
Надо было ехать в другой отель. В прошлом было круто, в этом - анимация стала сильно хуже.
По самому отелю : был номер 1311 с видом на водяные горки на третьем этаже. Уборка ежедневно! Нам реально перестилали постельное белье ежедневно - у мужа кровила ранка на колене - оставались пятна. Каждый день белье было новым, как и полотенца) пришлось оставлять чаевые)))
Из душа воняет канализацией - пришлось постоянно проветривать, вентиляция работала так громко - что разбудит мертвого.
Все остальное в номере функционировало нормально, напитки в баре обновляли, пол мыли, кондей работал холошо!
Столовая : всегда и все найдут что съесть. И дети и взрослые с гастритом - голодными не ушли. Но вот что странно - в прошлом году была и клубника и инжир и вообще было огромное разнообразие по фруктами, но не было арбузов.... Вернее они были - но так себе... В этом году стандартно : яблоки апельсины (очень сладкие) и обалденные арбузы. Арбузами обьедались, но из фруктов на этом все.
WiFi - отстой. Купили симку дома , на озоне (маркетплейс) для интернета в Турции. Интернет был везде, ну разве что в Грин каньоне пропал ненадолго, зато гораздо дешевле, чем местные симки.
Экскурсии : так как в этом районе уже не первый раз - то уже привычно прогулялись к отелю "трон" ( в сторону Алании 30 минут) там на заправке экскурсионные бюро "Джека" Третий раз берем экскурсии ( в первый раз отдыхали в самом троне) вот сравнение: прогулка на большом корабле (биг крал / или Барбаросса (биг крал больше) у тур оператора 60$ взрослый, 45$ ребенок, программа одинаковая, привозят на один и тот же корабль. Только у местного экскурсионного бюро 35 $ взрослый,. Это с морской прогулкой, прогулкой по Алании, обедом, напитки включены, детским диско, пенной вечеринкой и трансфером. Более того, встретились на корабле с ребятами знакомыми из нашего же отеля,купившими тур у тур оператора. )))
Анимация : - это боль!
В прошлом году детское мини диско длилось час - в этом году минут 20, а потом еще минут 10, будет вручение купленных футболок. Не выиграны в награду, не разрисованных в мини клубе - просто купленных. Для этого всех детей выстраивают вдоль стены и они долго скучают смотря на купивших футболки..
Зато продавать билеты бинго - вот это они всегда рады. И курить. Курят рядом с детьми -когда мини -диско устраивают на траве. - вы какой пример подаете детям? Сын сказал что аниматоры как роботы и говорят и танцуют.
Вечернее шоу - в прошлом году за неделю приезжало по 4е приглашённых шоу.... Лазерное шоу, акробаты, синхронное плавание, байк шоу,... Сейчас их было 4е за две недели: акробаты из Эфиопии, бразильские танцы, синхронное плавание.... За турецкую ночь было стыдно - они не танцевали они ходили.
Анимационная команда - готова согласится что они выпрашивают хорошие отзывы. За первую неделю на пляже не было ни одного аниматора. Спросили когда у них волейбол - ответили - ну вы сами же играите зачем вам аниматор? А пригласить играть, а позвать, а вести счёт, а соблюдать правила? НУ ПРИНЕСИТЕ ХОТЯ БЫ НА ПЛЯЖ МЯЧ! За это аниматорам можно смело не платить, так как они считают что туристы должны это делать сами.... Ну отдайте их зарплату активным туристам с мячиком. Поругались, оставили в гугл отрицательный отзыв - о, чудо, на следующий день впервые на пляже был не только волейбол, но и боча))) , на второй день тоже провели волейбол, но без бочи, а на третий день у анимации был выходной и на четвёртый день аниматор пришёл тихо тихо, прошёл на пирс с мячом, тихо посидел на пирсе минут 15, и спокойно ушёл обратно в отель, видимо решил что туристы сами к нему бежать должны за волейболом.... Все, за 14 дней на пляже волейбол был три раза. Везде в Турции играют волейбол, но не в этом отеле
Ну собственно и у бассейна они не на высоте - зумба 10-15 минут - разве это зумба? Аниматор САЯ просто выпрашивает себе хорошие отзывы на трипэдвайзер
Мини диско - дети танцуют только потому что и сами прекрасно знают эти песни - аниматоры тут явно лишние.
Команду нужно менять.
И на следующий год мы уже выберем другой отель, где отзывы по анимации не будут куплены. Хотя сам отель нам нравится, море шикарное, открытый горизонт, лежаков хватает всегда, в любое время суток. Брали маску для снорклинга, для Турции тут очень много рыб, прикормлены. С удовольствием кормили их огурцами)) собираются в очень большие стаи. Красиво и интересно!
Спасибо Ченгер, отпуск у нас все равно был прекрасный - но мой тебе совет - уволь всех своих аниматоров, и возьми на работу новых. Ну вспомни - кола/фанта/спрайт это целая игра, сложная, дети боролись, им было интересно, и за победу ребенок получал приз.... А теперь это просто три слова которые произносит по бумажке аниматор, не понятно для чего.....
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?