В Казахстане были впервые и ненадолго, так как ехали транзитом в другую страну. Когда выбирала данный апарт-отель, мне казалось, что на нём ну просто сошлись звёзды: завтрак включён, отличное расположение, хорошие свежие номера, приятная цена, а самое главное, потрясающие отзывы на многих платформах!! К сожалению, мой будет первым относительно отрицательным.

ЗАСЕЛЕНИЕ

При бронировании я указала, что будет позднее заселение, выставила дату и время на 4 часа утра. И очень пунктуально (по случайности:)) мы приехали из аэропорта ровно в это время, ожидая, что нас встретят. Никого не было, дверь закрыта, света нет... Мы сначала подождали, потом позвонили на WA (у них было указано, что на него можно звонить), нет ответа... Пришлось жертвовать роумингом, тратить деньги и звонить со своей симки. Администратор спустилась не сразу, а через промежуток времени. Мама мне потом закинула шутку, что она долго не появлялась, потому что бегала в наш номер, включала свет и распугивала всех тараканов :D Ну а что, кто знает, может это правда, ибо когда нас проводили по апартаментов, свет в них уже горел, а время напомню было после 4 утра. Ну а может девушка просто уснула, этого мы уже не узнаем) Так же при заселении она нас запутала и назвала дату выселения на день позже. А мы ещё и поверили как две дурочки, чуть не проспали в дальнейшем наше выселение (спасибо другой сотруднице, что разрешила выехать на час позже без доплат). Тут я понимаю, что это наша невнимательность, но согласитесь, что и сотрудник не должен был допустить такую ошибку.

НОМЕР

Тараканы, тараканы, тараканы... Кхм... Нас заселили на 4 этаж. Лифта в этом доме нет, поэтому, к сожалению, тащить огромный тяжелый чемодан пришлось на себе (он кстати попал на фотки :D). Сам номер нам понравился, чисто, красиво, свежо, адекватная техника (микроволновка, утюг, холодильник (там мы прятали всё съедобное, чтобы тараканы не нашли), плита, чайник), посуда тоже была (тарелки, чашки, бокалы); после обнаружения усатых друзей почти всем из этого списка мы не пользовались, было очень брезгливо. Вид из окна потрясающий, видно горы. Москитной сетки не было, но она и не была нужна, спали с открытым окном и не встретили ни одного комара. В дворе дома висят гирлянды, есть детская площадка. Было бы всё равно на этот факт, если бы не какой-то энтузиаст, который пару ночей подряд качался на скрипучих качелях до 2 часов ночи :)

Ну самое главное, что перечеркнуло вообще всё впечатление об апартаментах: захожу в ванную, а из под моих ног резво убегает рыжий усатый прусак. Я боюсь их просто до истерики, поэтому всю последующую ночь меня трясло и я не могла уснуть, а когда мозг отключился от усталости после ночного перелёта, мне снились тараканы :D. Все ночи во время нашего пребывания мы спали исключительно со светом, чтобы эти ребята не понабежали. Видели мы их не только в ванной, но и в зоне кухни и даже около кроватей. Причём и больших, и маленьких. За 3 не полных дня замечено было около 8 штук, одноразовые белые тапочки видимо лежали в номере только для этого. Прибегают они скорее всего из соседних квартир, не принадлежащих отелю, так как дом жилой и очень старый, а ещё достаточно вонючий. Короче говоря, для меня это бронирование было тихим ужасом, мечтала поскорее уехать. Когда рассказали уборщице про тараканов, она сказала "да, ужас, я тут побрызгала, а они опять". Даже жалко её стало, ведь поможет только полная обработка здания, что будет наверняка трудно согласовывать с обычными жильцами дома. Администратор пообещала, что они обязательно от них избавятся, и если мы к ним ещё приедем, то никого живого кроме нас в номере не будет)

В целом я бы сказала так: если у вас дома периодически есть тараканы, то приехав сюда вам будет нормально. Но для нас это был кошмар.

ЗАВТРАК

Не ходили. Вот так вот, выбирала отель специально с завтраками, чтобы в итоге на них не ходить. После тараканов в этом месте есть тоже ничего не хотелось, было ужасно неприятно, завтракали в других местах. Другие гости говорили, что готовят яичницу, блинчики и ещё что-то.

ЧТО РЯДОМ

Ботанический сад через дорогу (не ходили, пожалели денег за вход), в пяти минутах ТЦ Атакент Молл (можно и покушать, и пошопиться, делали и то и другое), чуть подальше набережная Есентай, ТЦ Есентай Молл (там всю люксовое, было интересно полюбоваться миром без санкций), стадион. Общественным транспортом не пользовались, так как такси здесь очень дешевое по сравнению с Россией. Вызывали Яндекс, оплачивали российской картой и были довольны, ехали куда хотели.

На даты этой поездки у моей мамы выпал день рождения, мы ходили в ресторан Малина Mix примерно в 10 минутах, советую, очень вкусно, порции большие, хорошее обслуживание, приятные цены. Рядом в целом можно найти приличное количество мест, где можно покушать, с этим проблем не было.

Брали экскурсию на Чарынский каньон, озёра Кольсай и Каинды - понравилось, но утомительно (турагентство к.к.турс, у них в офисе оплачивала наличкой 20к тенге, офис в 10 минутах на такси). Также самостоятельно ездили на Кок-Тобе. Местные советовали посетить также Шымбулак, большое Алматинское озеро, но мы больше ничего не успели.

Спасибо за прочтение ♡

P.S. Интересный факт - у них на сайте апартаментов есть якобы "отзывы", там невооруженным глазом видно, что они сгенерированы нейросетью, я хорошо знаю её стиль письма)) Так что отзывы всегда читайте на сторонних сайтах и картах