АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
7 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2025
14.08.25 - 23.08.25
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
14 - 23 August

Ожидания - реальность

Translate

Отдыхали семьёй с двумя детьми. Приехали в отель около 11 утра. Было предложено оставить багаж в специальной комнате, пока ждем заселения в 14 часов. Сказали, что можно переодеться в раздевалке у Хаммама (цоколь) и там же душ принять, посетить бассейн, бар. Раздевалка повергла в шок - в душевой кабинке висел чей-то бюстгальтер и, простите, валялся использованный предмет женской гигиены. В целом там был адский срач и пахло общественным туалетом. Пошли к бассейну- бассейны хорошие и бар у них, бармены любезные, но очередь и все шезлонги заняты если не людьми, то полотенцами, к которым часто за весь день никто не приходит.

Заселились - номер был не убран, в санузле мусор и волосы, полотенец два комплекта вместо четырёх, двуспальная кровать и полуторка застелены, для второго ребёнка кресло- кровать без постели. Как вишенка на торте- на балконе полная пепельница окурков, которую за 10 дней так и не убрали!) Еле добились постельного белья для второго ребенка. Уборку сделали и полотенца поменяли после грандиозного скандала на ресепшн на 5 день! Но полы все равно не помыли))). На второй день только уборщики мальчики приходили в наше отсутствие, забрали чаевые со стола, поменяли коврик в ванной и ушли!)))

В столовой рыба и кексы с желе на десерт, мяса мало, за чем-либо вкусным километровые очереди на улице. Апофеозом идиотизма стала ситуация, когда цыганская семья въехала в отель). Эта женщина (мать семейства цыган) подошла ко мне, когда я с детьми отдыхала у бассейна, и стала орать на своей тарабарщине и сбрасывать мои вещи с шезлонга на пол. Пришлось звать на помощь спасателей, дежуривших у бассейна.

Пляж в целом неплохой, но нам не повезло с погодой - был шторм все время, поэтому только по волнам у берега побегали.

В общем, когда смотрите видеообзоры (как мы), в которых говорят, что норм отель и не понятно откуда плохие отзывы, не ведитесь! Эта пятёрка не тянет даже на четвёрку. Я отдыхала в четвёрках на порядок, на два, три порядка лучше!)

Всем добра :-)

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • любезные бармены
  • хорошие бассейны
  • полное отсутствие уборки
  • огромные очереди в столовой
  • очень грязно на территории вокруг бассейна
  • старая поломанная мебель и сантехника
  • однообразное питание
  • очень слабая анимация
Added: 21.08.2025 15:22
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 993 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 078) Previous rate
Олеся Захарова
Russia
Chelyabinsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 7