АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
984 +220 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in August 2025
09.08.25 - 19.08.25
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хазала- хазала...

Translate

Все бы ничего, но нам попался номер с клопами, сначала искусали меня, а так как у меня чувствительная кожа, началась страшная аллергия, сейчас, дома, вся в синяках от укусов и расчесов, скоро на работу, не знаю, как пойду. Потом искусали мужа, тоже думали, аллергия, покуда ночью ( на 5 ночь) не обнаружили в постели рыжих клопов, пошли на ресепшен требовать замены номера, заменили, но сказали, такого не может быть (хотя каждый день ходят люди, обрабатывают номера), бунгало №153, если что. Питание отвратительное, на третий день начались проблемы, пива сроду нет, бармен наливает с таким видом, как будто за свои деньги. Попросила два вина в 18-00, разливщик сказал, что в это время пить вино вредно и не налил. Ушла ни с чем. На бананах людей загружают так: туристы идут по понтону еле-еле, расшатанные ветром, а он кричит: "Бараны, бараны, давайте быстрее!" Территория большая, уютно, море до обеда чистое, а потом грязное: откуда- то приносит окурки, пакеты, затычки и так далее. Лежаков и полотенец хватает, бассейн не чистят, просто кидают кучу хлорки вечером. Очень много ворон, которые летают, сидят на вещах туристов, на столах в столовой, никто их не гоняет, хотя птицы передают людям орнитоз. Поеду ли снова? Нет!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 21.08.2025 19:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 236 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Я что то растерялась....все плохо, о плюсах ни слова....странно, была я в этом отеле...таких ужасов не от кого не слышала....конечно минусы есть, но что бы кроме клопов, баранов и ворон больше ничего хорошего.....стоит задуматься....
Я тоже была. У меня ситуация наоборот: клопов - не было, а вот всё остальное (полное пренебрежение к гостям, скудная еда, выдававаемая и в самом деле настолько нехотя, будто из зарплаты персонала, вечно закончившиеся все подряд самые популярные напитки (финиш, мадам), котрые почти никогда не ставятся в холодильник на жаре, неработавший пять (5!!!) из девяти дней бар у бассейна, трухлявая и вся в занозах мебель в столовой и на пляже, величайшая экономия (жмотство) во всём на гостях (нет элементарнейшего: нормальных чайных чашек, кофе, салфеток, сливочного масла, помидоров, варёные яйца - "по блату", из-под прилавка), анимация никакущая настолько, что даже не считает нужным здороваться с гостями, столкнувшись лоб-в-лоб, и беспорядочно дрыгающаяся вечером в рваных, реально разодранных костюмах) - всё это ощутила в полной мере на своей шкуре...
Я тоже была. У меня ситуация наоборот: клопов - не было, а вот всё остальное (полное пренебрежение к гостям, скудная еда, выдававаемая и в самом деле настолько нехотя, будто из зарплаты персонала, вечно закончившиеся все подряд самые популярные напитки (финиш, мадам), котрые почти никогда не ставятся в холодильник на жаре, неработавший пять (5!!!) из девяти дней бар у бассейна, трухлявая и вся в занозах мебель в столовой и на пляже, величайшая экономия (жмотство) во всём на гостях (нет элементарнейшего: нормальных чайных чашек, кофе, салфеток, сливочного масла, помидоров, варёные яйца - "по блату", из-под прилавка), анимация никакущая настолько, что даже не считает нужным здороваться с гостями, столкнувшись лоб-в-лоб, и беспорядочно дрыгающаяся вечером в рваных, реально разодранных костюмах) - всё это ощутила в полной мере на своей шкуре...
Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что ваш отдых в отеле «Газала Бич» не оправдал ожиданий. Мы приносим извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись.

Ваши замечания очень важны для нас, и мы уже передали их соответствующим отделам для детального рассмотрения. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и надеемся, что сможем заслужить ваше доверие в будущем.
Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что ваш отдых в отеле «Газала Бич» не оправдал ожиданий. Мы приносим извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись.

Ваши замечания очень важны для нас, и мы уже передали их соответствующим отделам для детального рассмотрения. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и надеемся, что сможем заслужить ваше доверие в будущем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (310) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 489