АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
81 +82 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2025
11.08.25 - 18.08.25
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Марко поло уже не тот

Translate

Отдыхали в отеле Marco Polo (Кемер) с 11 по 18 августа. Из плюсов могу отметить вкусную еду и хорошие вечерние развлекательные программы. На этом, пожалуй, положительное заканчивается.

Самый серьёзный минус — пляж. Лежаки размещены в 5 рядов, вплотную друг к другу, как на общественном пляже. Видимо, после постройки новых корпусов зону пляжа не расширили.

Территория отеля большая, но крайне неухоженная: старые дорожки, сломанные поливочные системы, устаревшие конструкции. Погулять негде, ландшафтный дизайн отсутствует.

Персонал. На гест-ресепшене сотрудница Елена позволила себе обсуждать гостей в негативном тоне при других клиентах. Был случай с разменом долларов — сначала приняли, позже отказались брать, объяснив тем, что купюры "старого образца". После просьбы заменили.

Сервис на низком уровне: забывают приносить воду, забрали сушилку и не вернули.

Размещение в новых корпусах — разочарование. Расположены на окраине, визуально напоминают мотель, балконов нет.

Ресторан: кондиционируемый зал маленький, душный, туда сложно попасть. На открытой террасе — жара, есть невозможно.

Общее впечатление негативное. Возможно, 10 лет назад отель был на уровне, но сейчас он устарел. Не рекомендую.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • еда и развлечения
  • пляж и сам отель
Added: 21.08.2025 23:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 239 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность поменять категорию номера? У нас стандарт. Далеко ли они расположены?
Ольга, здравствуйте! Мне кажется номера стандарт расположены ближе к морю, в других корпусах
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 317) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел Матюхин
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 81