АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
692 +370 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2025
16.08.25 - 23.08.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Завышенный рейтинг, не нужно обманывать!

Translate

Выбрали отель Fame hotel по отзывам и рейтингу. Оказалось,что верить завышенным рейтингам нельзя! Приехали в отель в 6 утра,знали,что отель не на стопе,попросили раннее заселение с оплатой. На ресепшен попалась очень невежливая девушка,соврала,что доплатить нельзя,что весь отель битком. А после обеда призналась,что можно было подойти в Fame beach и доплатить по 10$ в час. При этом до обеда приехала куча турков, их всех заселили по приезду,только россиян держали до 14.00,при этом весь 4 этаж,куда нас заселили,был пустой. Были не выспавшиеся после ночного перелета,поэтому не обратили сразу внимание,что постельное белье грязное,в пятнах, простыни,чтобы укрыться,дали только на следующий день,и то полчаса выясняла,что их положено класть;( Окна балкона были в жутких разводах, никто даже и не пытался их мыть,вода в санузле не уходила, какие-то проблемы с канализацией в отеле: и в номере в туалете запах держится и вода не уходит, в туалетах возле ресепшен и на пляже по щиколотку постоянно вода. В ресторане персонал постоянно суетится, не успеешь поесть,забирают тарелки,потом выдумали,что в перерыве между завтраком и обедом нельзя сидеть в зоне ресторана,хотя возле бассейна,куда нас хотели выгнать,воняло куревом. Пришлось объяснять сотрудникам,что мне удобно сидеть вдали от курильщиков. Вместо того,чтобы обслуживать гостей,пытаются препираться-зачем? Я плачу деньги за отдых, а не наоборот. Постоянно делают вид,что по-русски не понимают. Хотя больше половины гостей из России!Лица для турков-улыбчивые, а для россиян-безразличные или недовольные. Не можете общаться с гостями-сидите дома,нечего настроение другим портить. На пляже народу-как селедок в бочке. В 5-6 утра уже идут лежаки занимать,у некоторых с предыдущих дней полотенца лежат. К 9 утра уже свободных лежаков нет, со всех сторон курят,ужасно! Выбор разных блюд на обеде и ужине есть,но постоянно очереди, на гриль аж за полчаса до обеда становятся в очередь;(Тарелки и чашки не всегда бывают чистые,надо проверять. Напитки в баре из категорий самых дешевых,стараются экономить на качестве. Если бы отель стоил соответствующе своему качеству, то не вопрос. Но по цене выходит дороже некоторых 4-5* отелей. Поэтому надо подумать,стоит ли переплачивать за грязь и плохое обслуживание.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • выбор мясных блюд
  • невежливый персонал
  • грязь в номерах
  • проблемы с сантехникой
  • мало места на пляже
Added: 23.08.2025 08:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 259 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (253) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Болунова Лилия
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.03.2024
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 1 082