Отличный отель, пять из пяти. Даже странно почему 3, а не 4 звезды у отеля, останавливались недавно в другом отеле 4 звезды, считаем, что этот лучше и вполне заслуживает ещё одну звездочку. Чисто, уютно, замечательный персонал на ресепшн и горничные. Ежедневно можно посещать СПА, который вообще шикарный, настоящий и красивый хамам, чистый бассейн с соленый водой, массажные души и горячий джакузи. В номерах чисто, просторно и уютно, удобные кровати. Из недостатков, пожалуй, только слабый фен с коротким хвостиком в номере, но это если сильно придираться и что-то написать о недостатках. Всё отлично: расположение, чистота и уровень сервиса, парковка. Мы даже сувениры не стали нигде выискивать, а приобрели в гостинице на 1 этаже, от магнитиков до посуды и матрешек всё по нормальным ценам. Однозначно рекомендуем, если Пенза, то только HELIOPARK Residence.