за последние 30 дней
Отдых испорчен
Отель оказался настоящим разочарованием! В третий раз приехали в этот отель с мужем и ещё позвали с собой дочку с мужем и ребёнком, так как были в восторге от этого отеля, тогда ещё на звание было Alva Donna. Ну не знали, что Dobedan это уже совсем не тот отель, что был ранее.
Уровень сервиса ниже всякой критики — сотрудники совершенно равнодушны к гостям, ни одного запроса выполнено не было должным образом. . Приехали мы в отель рано утром, заселили нас в 12.00, так как свободных номеров не было, пришлось ожидать. Нас заселили в номер после реновации Superior, второй корпус.
Ремонт выполнен откровенно так себе, шумоизоляция практически нулевая — кажется, будто соседи живут прямо рядом с тобой, и любая мелочь слышен сквозь дверь, словно там висит лишь тонкая занавеска и щели с палец. Безумно шумно. А за окном в с утра пораньше и в обеденное время шум от газонокосилки.
Питание оставляет желать лучшего: блюда невкусные, мясо либо отсутствует вовсе, либо такое жёсткое и резиноподобное, что аппетит пропадает сразу же. Рыбы было много: барабулька, половинки Дорадо, Сибас и мини стейки якобы лосося. Креветки были один раз, невкусные, резиновые, вымоченные. И один раз было мясо на вертеле. Не было тематических ужинов, как было ранее. Горячие блюда, не были горячими. Каждый Божий день борщ. Уставшие помидоры черри.
Отдельно хочется отметить абсурдность цен: кабана стоит баснословных денег — около 170–150 евро, однако в ней даже полотенца отсутствуют, холодильник едва наполнен несколькими бутылочками напитка.
А уж сервис ресторана аля-карт вообще вызывает недоумение: ждать официанта приходится бесконечно долго, заказы часто теряются, и порой приходишь заказывать блюдо снова и снова — два-три раза бывает недостаточно, приходится повторять четвертый раз.
Подводя итог, могу сказать однозначно: в этот отель мы больше не вернемся.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?