АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
192 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2025
25.04.25 - 04.05.25
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Lake house 3rd floor

Translate

Отдыхали в апреле - мае 2025г.В этот раз забронировали так называемый lake house 3 этаж. Отдых удался. Но уборка номеров это катастрофа! Девушка которая убирает номера постоянно пряталась в кустах с телефоном или с другой девушкой, трындели и курили часами... Тут уж не до уборки! Работники баров понимают кто несет денежки, регулярные чаевые и все на высшем уровне. Уборка в главном ресторане на четыре, трояк жалко ставить, всеже, не так все плохо. Видно, что и у них и у нас персонал работать не желает. Пока не сделаешь замечание, ничего не делается. Ео в общем отель хороший, косяки есть везде. Думаю в третий раз поедем сюда, но не в этом году.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • уборка номеров
  • уборка столов в ресторане
Added: 24.08.2025 20:05
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 651 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 816) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Лариса Бизина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2016
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 0
  • Readership: 3 910