Мы отдыхали в этом отеле семьей с 2 маленькими детьми. Пляж чистейший, море тоже. Анимация хорошая. Всё! Антисанитария в ресторанах Столица и Терем. Мы ели в этих ресторанах и, заразились всей семьёй какой то заразой. У меня поход в туалет составил более 50 раз за ночь, температура шарашила под 40 градусов, страшные боли в животе . У супруга и детей тоже самое. Болели все более 10 дней, даже по прилету домой. Страховка не покрывает такое лечение, аптеки работают до 19.00 . Пришлось прервать долгожданный отпуск за полмиллиона рублей, еле живые улетели домой. Улетели досрочно, по болезни, это форс мажор. Почему нам отель не вернул до сих пор деньги за непрожитые несколько дней в отеле??? Я уже не говорю за здоровье и испорченный отдых. Деньги за забронированные обратные авиа билеты и обратный трансфер тоже пропали.(((

Для будущих туристов этого отеля возможно пригодится было замечено: 1. Не соблюдается температурный режим скоропортящихся продуктов, пирожные с кремом , сыры стоят без холодильника, что в условиях жаркого и влажного климата может способствовать развитию ряда инфекционных заболеваний . 2. В зале приёма пищи ни в одиночном количестве мухи которые садятся на все открытые продукты , в том числе сыры, фрукты . 3. Не моют посуду! Обдают кипятком, пару раз попадались тарелки с остатками пищи , фу , и немытые чашки . 4. Нехватка инструментов для перекладывания из общей тарелки в личную, люди просто накладывали руками некоторые. 5. Не успевают мыть столы после каждого посетителя, столы ГРЯЗНЫЕ, детских стульчиков на всех не хватает , они также грязные. Приходилось самой мыть и стол и детский стульчик. Я не ела прокисшие пирожные, старалась не есть из грязной посуды если. Видела что она грязная мыла свой сто, но все равно заразилась!!! Отель такого уровня 5 звезд просто ОБЯЗАН соблюдать санитарные правила и нормы! Ощущение что я побывала в 2 звёздах, очень плохо очень плачевно очень жалею о потраченном здоровье и деньгах. 😢