за последние 30 дней
Не рекомендую. Отстой.
Отель ультра все включено. Да включены коты которые везде на полу на стульях на диванах на столах которые никто не моет. Еще включены муравьи,они тоже везде в душе в комнате на балконе. Плесень тоже везде включена. Грязные полы везде и в комнате тоже с ежедневной уборкой. Носки выкинуты не отстирать. Они были черные после разбора 1 чемодана минут 15 ходьбы по комнате. В душевой все в плесени. Ситечко на лейки душа в плесени. Все держатели для лейки сломаны приходится держать рукой. Унитаз грязный. Короче мыли все сами и больше уборку не брали. Они еще и чаевые ждут. В холодильнике кроме 4 бутылок воды нет ничего и не добавляют пока не попросишь или сам не возьмешь. Еда. Тут надо быть совсем осторожным половина из тех кто с нами приехал получили растройство желудка. В том числе и мы. Не вкусно, однообразно. Фрукты вообще не о чем. Груши каменные,крепкие выбор никакой. Яблоки и апельсины ,бананы кто успел и страшненькие. А ля карте ресторан тоже не о чем говорить. Очередь за час раньше и есть там нечего. А пицца днем даже вкуснее. Анимации как детской так и взрослой нет ,а что есть так сколько надо выпить чтобы в этом участвовать. Вечером стоит невыносимая вонь непонятно чем. В общем если вы не хотите испортить себе настроение и отпуск то хорошо подумайте надо ли вам сюда. Я сначала подумала не буду обращать внимание на мелочи я в отпуске,но чем больше старалась не замечать тем больше их становилось.В итоге отпуск все же испорчен.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Ваш отдых не оправдал ожиданий. Если бы Вы сообщили нам о данных моментах во время пребывания, у нас была бы возможность всё исправить. Все Ваши комментарии уже переданы руководству, и в настоящий момент принимаются необходимые меры. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в будущем сможем изменить Ваше мнение о нашем отеле.
С уважением,
Asteria Family Resort Side
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?