АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
483 +479 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in August 2025 - Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

ЛУЧШИЙ РИФ

Translate

В отеле была в третий раз, хочу отметить, что в этом отеле прекраснейший риф и огромный пляж, это главные критерии для меня, поэтому выбор был осознанным и в первую очередь- про риф. В этот раз из интересного удалось увидеть несколько видов скатов: манту, орляка и шилохвостов, осьминогов, крылаток, барракуд и множество уже знакомых и привычных рыб, кораллов, моллюсков. Риф в разы лучше того, что в заповеднике, только черепахи в этот раз не приплывали, Если все то, о чем я написала Вам интересно, смело покупайте и поезжайте, получите массу удовольствия, не забудьте ласты, маску и коралки. Вот обувь для захода с берега я не взяла, а она была бы кстати когда штормило и нас не пускали на понтон.

Ну а дальше- об остальном. Отель стал хуже, видимо, сменился один из ключевых менеджеров, а может и не один. Особенно это отразилось на ресторане "Специи": обслуживание и блюда стали хуже, в этот раз мне больше понравился ресторан "Коралл", но в целом, питание неплохое. Всегда есть салаты, разные сорта мяса, рыба, десерты. Фрукты в этот раз были не очень, если сравнивать с ассортиментом августа 2024 года, но не критично.

Номера не все обновлены, самая большая проблема- это уставшие и грязные кондиционеры, а в джунир-сьюте еще и вентиляторы со слоем пыли. которую они периодически разбрасывают, решив иногда включиться и поработать. С уборщиком мне в этот раз не повезло, убирал весь этаж стремительно быстро, уборка заключалась в уборке постели. Впервые в этом отеле с таким столкнулась ну и не стала оставлять чаевых, что обычно делаю.

Да, территория большая, на любителя ходить пешком, хотя можно пользоваться таф-тафами, которые ходят по трем маршрутам. в центральной части отеля чисто, много цветов, красиво, чего не скажешь про удаленные улочки.

Я уже писала о том, что большой плюс отеля- наличие приложения и логистика (чемоданы, трансфер), но и это стало "хромать". Четко и клиентоориентированно работает ресепшен и гест-релейшен. Покупала у гида экскурсию "вечерний Шарм", очень понравился музей Шармель-Шейха (не музей Тутанхамона). Повезло с гидом-египтологом, Мухаммедом и сам музей очень впечатляет, все экспонаты настоящие, не реплики, как сказал гид. Но цены на экскурсии очень выросли. Отельный гид фан-сан - это отдельная история, чтобы получить информацию его надо тормошить: звонить, писать, не ждать, что информация придет к вам сама.

В общем, отдохнула я прекрасно, не смотря на минусы, главное- позитивный настрой и выбор отеля под свои интересы.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 4 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • большая территория
  • красивый и живой риф
  • большой пляж
  • хорошее питание
  • грязные кондиционеры
  • уборка номеров
Added: 02.09.2025 20:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 482 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,
Большое спасибо за то, что снова выбрали наш отель и поделились таким подробным и искренним отзывом. Мы очень рады, что риф и пляж стали для вас главными источниками удовольствия, и что подводный мир порадовал разнообразием и красотой.
Мы принимаем к сведению ваши замечания по поводу ресторана «Spices», состояния номеров и уборки — эти вопросы уже обсуждаются с командой для улучшения сервиса. Благодарим за ваш отзыв о ресторане «Коралл» — приятно знать, что он вам понравился.
Спасибо, что отметили наши старания в организации трансфера и приложении, а также положительно оценили работу ресепшена и гест-релейшена. Мы также передадим ваши пожелания и замечания гиду и команде анимации.
Очень ценно, что несмотря на некоторые недочёты, вы смогли насладиться отдыхом и сохранить позитивный настрой — это самое главное!
Будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий отдых ещё комфортнее и приятнее.
С наилучшими пожеланиями!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (457) Previous rate Next rate All author's reviews (37)
Елена
Russia
Serpukhov
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2013
  • Countries, cities: 9 / 20
  • Hotels: 34
  • Reviews: 37
  • Photos, videos: 164
  • Comments: 118
  • Readership: 38 897