Belek Beach Resort Hotel 5*

Мы с женой отдыхали в Belek Beach Resort в августе. Приехали без каких-то особых ожиданий, хотели просто провести спокойный отпуск у моря. Отель оставил в целом положительное впечатление, и хотя были нюансы в самом начале, всё быстро решилось, и особенно благодаря работе персонала отдых получился комфортным.Отель удобно расположен — до пляжа буквально 7-8 минут пешком , территория компактная, но ухоженная. Много зелени, цветы, пальмы, всё аккуратно подстрижено, дорожки чистые. Приятно гулять и днём, и особенно вечером, когда включается подсветка, играет тихая музыка, и атмосфера становится особенно спокойной. Изначально нас заселили в стандартный номер в основном корпусе. Номер чистый, с хорошей мебелью, балкон с боковым видом на море, мини-бар пополнялся регулярно, полотенца менялись, уборка ну очень приличная. На второй день узнали, что в отеле есть так называемая Elite-зона — это отдельная территория с собственным бассейном, рестораном и баром. Туда доступ открыт всем гостям отеля старше 13 лет, но размещение в номерах на этой территории даёт определённые преимущества — тишина, меньшая загруженность, чуть более спокойная атмосфера. Мы с женой туда прошлись, посмотрели, и сразу решили, что хотим туда переехать. Там действительно уютнее, меньше людей, и в целом отдых ощущается иначе.Обратились по поводу этого в отдел по работе с гостями. Очень помогла Налан — управляющая этого отдела. Отдельно хочу отметить её профессионализм. Она спокойно выслушала нас, всё объяснила, предложила варианты, и уже к вечеру нас переселили в номер на территории Elite. Работала быстро, уверенно, без типичных "приходите позже", "нет мест", "нужно ждать" и прочего. Отдельное спасибо и её команде — подопечные Налан тоже были внимательны, вежливы, многие говорят по-русски, поэтому никакого языкового барьера не возникло. К слову, в целом в отеле достаточно русскоговорящего персонала, начиная с ресепшна и заканчивая обслуживающим персоналом в ресторанах. Дальше уже пройдёмся по питанию,основной ресторан достаточно большой, в часы пик бывает многолюдно, но еда разнообразная. Каждый день был выбор из мяса (курица, говядина, индейка), рыбы, гарниров, закусок. Много зелени, овощей, салаты в ассортименте. Фрукты всегда в наличии: арбузы, дыни, сливы, яблоки, виноград. Инжир появляется регулярно, когда он поспевает — его всегда можно найти. Из сладкого — восточные сладости, торты, муссы. Не всё на 5 баллов, но голодными точно не останетесь. Гости, размещённые в Elite, могут пользоваться отдельным рестораном — там питание спокойнее, очередей нет, подача чуть более аккуратная. Нет большого выбора, но блюда качественные. Приятно, что в обед и ужин подают вина в бутылках, а не из разливных автоматов. Обслуживание на уровне, официанты внимательные. Баров несколько: лобби, у бассейна, на пляже. Алкоголь в основном местный, но импортные напитки тоже есть. Мы брали Chivas, Baileys, Beefeater — всё по запросу, чаще всего в лобби-баре и в Elite-зоне. Если не просить конкретно, по умолчанию наливают местные аналоги, но персонал не отказывается, если просишь именно импорт. Коктейли делают, некоторые бармены умеют хорошо, у некоторых лучше уточнять состав, чтобы получился как надо.
По анимации - работает с утра до вечера. У бассейна зарядка, водное поло, дартс, на пляже — волейбол. Анимационная команда активная, но не навязчивая, что для нас было важно. Вечером шоу: приезжие артисты, живая музыка, тематические вечеринки. Мы пару раз ходили — понравилось. Есть мини-диско и программы для детей — видно, что детской анимацией занимаются серьёзно, родители, с кем общались, отзывались хорошо. Песчано-галечный, заход в море комфортный. Есть пирс. Вода чистая, дно без неприятных сюрпризов. Лежаки есть всегда, особенно в первой половине дня. На пляже бар со снеками и напитками, есть душ, туалеты, тень под навесами. Всё в порядке. Спасатели работают, пляж сохраняется. Wi-Fi работает по всей территории, но скорость не сверхвысокая, но тик токи грузились, мессенджеры работали без проблем. Сервис в отеле хороший. Персонал вежливый, стараются помочь, не формально. Официанты быстро убирают, на рецепции всегда есть люди, которые говорят по-русски. Уборка в номере — ежедневная, мини-бар пополняется, полотенца приносят, правда определённого времени для уборки не было.
Отель ориентирован на смешанную аудиторию: и русскоговорящих, и европейцев. Для отдыха с детьми и семьёй будет хорошим выбором, хоть приехали и без детей, но все же заметили хорошие условия для них. Есть ощущение продуманности в организации сервиса, что редкость. Если вы едете парой и хотите чуть больше комфорта — сразу рассматривайте вариант размещения в номерах рядом с Elite-зоной. А если вы уже в отеле — не бойтесь подойти в guest relations и уточнить, как можно туда попасть. Мы не пожалели.
Отдельно хотелось бы ещё отметить что отель довольно эстетичный, много хороших мест для фотографий, могу с точностью это сказать, так как жене часто фотосет устраивали