Летели аэрофлотом, покупала отдельно перелёт и отель бронировала у туроператора. Вылетели из Москвы с небольшой задержкой, не критично. В аэропорту Велана в Мале мы подошли к стойке Гранд Центара, оттуда уже нас проводили до аэропорта с гидросамолётами в лаунж зону (там предоставляют обычно небольшой перекус и воду), но нам там не пришлось находиться, потому что сразу проводили на посадку.

Летели до Маччафуши минут 30, с доп посадкой в Оутригере, он совсем рядом с нашим отелем.

Нас встретили с зонтиками, посадили на электрокар, встречал русскоговорящий персонал, сразу же отвезли на ресепшен, предоставили приветственные дринки и холодное полотенце.

Изначально нас заселили в 103 номер дуплекс. Номер просто шикарный, учитывая, что это самый простой номер, он довольно большой, спальня на втором этаже. Огромный плюс номера, что на втором этаже есть дополнительный санузел. Очень удобно. Мы как то жили в Тайланде в двухэтажном номере, где туалет был только на одном этаже, это жесть как неудобно.

В номере при заселении нас ожидал комплимент от отеля : десерты, фрукты и охлажденное шампанское. Очень мило.

Расположение номера мне очень понравилось, довольно приватная зона с индивидуальными шезлонгами, хороший вход в море и само расположение номера удачное, рядом с основным рестораном.

Хочу еще отметить планировку номера, боялась что будет слышно соседей, поскольку это дуплекс, но шумоизоляция идеальная. В номере есть минибар с напитками и снеками, пополняют каждый день.

Позже нам предоставили двухэтажную виллу с бассейном. Это огромный номер с двумя спальнями, уличной ванной, так же на втором этаже спальня с кроватью Кинг сайз и своей душевой и санузлом, очень крутой номер. Минус этой виллы, что вид на волнорезы. Но, я так понимаю, что для семей с детьми это плюс, поскольку там море спокойное и можно довольно безопасно купаться даже самым маленьким.

В нашей новой вилле так же был минибар, кофемашина, чайные принадлежности. Еще во всех номерах есть тапочки, шлепанцы (но их вывозить нельзя, если есть желание прихватить с собой, примется оплатить). В последний день дочь порвала свои шлепки, и воспользовалась отельными. Очень удобно.

Питание. В отеле два ресторана Аля карт и один ресторан Риф со шведской линией. Питание очень хорошее, особенно понравился итальянский ресторан. Все очень вкусно, отличное обслуживание. В ресторане Риф нам тоже все понравилось, выбор морепродуктов большой, жарят стейки из говядины, тунца, баранины. По субботам в Рифе сервируют праздничный ужин с их национальными блюдами. Очень вкусно! Единственное, не совсем понравился ресторан с тайской кухней, обслуживание медленное и не очень вкусно.

Про бары, есть два бара, один рядом с ресепшен, и второй рядом с рестораном риф. Выбор напитков очень большой, в том числе коктейлей. Я попробовала только Пинаколаду, дочь брала милкшейки, безалкогольные пинаколаду, клубничный мохито, была очень довольна. Про крепкий алкоголь ничего не скажу, не разбираюсь, но выбор тоже внушительный. Выбор вин тоже неплохой, пять видов красного вина, пять белого, два вида розового вина и два вида игристого. Вина хорошие.

В предыдущем отзыве много негатива на отель, одна из претензий, что в 23 часа все закрывается, действительно это так. Совет отелю сделать время по Бангладешу, сразу эта претензия отпадет и будет увеличен световой день. Так делают практически в большинстве отелей.

Развлечения. Есть детский клуб, там работает аниматор или няня, не знаю как назвать. Что то мастерят там, думаю для родителей с маленькими детьми подспорье хорошее. Есть игровая комната с бильярдными столами, есть караоке зал. В 6 вечера кормление акул, приплывают акулы няньки, довольно крупные. Очень понравился спортзал, с видом на море, в первый раз пожалела, что не взяла с собой спортивную одежду.

Риф у отеля очень красивый. Спуск к рифу находится за дайв центром, через волнорезы не очень удобно к нему пробираться. Риф живой, где лесенка мы пару раз видели черепаху, акул видели каждый день в большом количестве, так же встретили мурену, живет она прям напротив вилл с бассейнами. Рыб тоже много разных, посмотреть есть на что.

Обслуживание в отеле порадовало. В предыдущем отзыве был негатив на отель, что могу сказать. При заселении нужно скачать приложение отеля, где можно резервировать рестораны, доставку в номер, услуги спа центра. И в этом приложении, если есть какие-то вопросы к качеству обслуживания или претензии, можно обратиться к отелю. Они сделают все возможное для исправления ситуации. Такой высокой лояльности я еще не встречала.

На второй день приходит письмо , где просят оценить сервисы отеля и описать что нужно исправить, что нравится.

Мне изначально не понравились буйки сплошной полосой с кучей веревок на домашнем рифе, в которые я влетела не заметив, я написала об этом, на следующий день их убрали и просто установили пару буйков, которые не мешают.

Так что на любую претензию реагируют моментально.

По выезду, очень благодарна отелю, поскольку ресторан сервировали на завтрак в 6:30, мы утром позавтракали и улетели на гидросамолёте, хотя другие туристы из других отелей с нами на гидрике остались без завтрака. Ресторан для нас двоих открыли в этот день пораньше.

Спа центр понравился, массаж очень качественный, делают балийки. При заселении дают ваучер, по нему можно приобрести два массажа по часу за 180 долларов.

Так же при заселении более 10 дней в подарок две экскурсии: закат вечерняя и на китовые акулы. Ездили только на китовых акул, в этот день нам не повезло, их не встретили, возили нас на их лодке , кажется называется Донни, меня сильно укачало. Людям со слабой вестибулярной системой не советую.

Мне очень понравился отель, на Мальдивах шестой раз, однозначно рекомендую. Ориентирован отель на семьи с детьми, номера все большие и комфортные. Понравились матрасы и постельное белье, косметика, гели для душа тоже хорошего качества.