• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
39 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2025
02.09.25 - 11.09.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
02 - 11 September

Замечательный отзыв

Translate

Отдыхаем сейчас в отеле! Начну с питания — еда очень вкусная и разнообразная. Каждый день новые блюда, много свежих овощей, фруктов, мяса и рыбы. Особенно порадовали тематические ужины и свежая выпечка. Детское меню тоже есть — голодными никто не остался.

Анимация выше всяких похвал! Ребята действительно вкладываются в свою работу — зарядка, водное поло, конкурсы, вечерние шоу и мини-диско для детей. Детям было весело и интересно, а взрослым — весело и нескучно. Очень понравились девчонки аниматоры, Соня и Кристина- суперские!!! Шика- классный. Киджо наглый и грубый!!! Орет при гостях на девочек аниматоров, так не должно быть!

Территория отеля большая, ухоженная и очень зелёная. Много цветов, пальмы, чистые дорожки, везде порядок. Приятно гулять как днём, так и вечером — отличная подсветка, красивые уголки для фото.

Бассейн чистый и комфортный. Шезлонгов достаточно, никогда не было проблем с местами. Вода регулярно чистится, вокруг дежурят спасатели.

Номера уютные. Полотенца не меняют, оставляют грязные. Все необходимое есть — кондиционер, фен, мини-бар, балкон с видом на море.

Пляж — отдельный восторг. Песчаный, широкий, заход в море с пантона . Очень чисто, лежаков хватает. Море тёплое и прозрачное, идеальное место для отдыха с детьми.

Вернёмся обязательно!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 08.09.2025 11:19
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 331 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Олег,

Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что выбрали наш отель для отдыха!

Мы искренне рады узнать, что вам понравилось разнообразное питание, чистая и зелёная территория, комфортный бассейн и, конечно же, наш пляж. Отдельное спасибо за высокую оценку работы анимационной команды — мы обязательно передадим ваши тёплые слова Кристине, Соне и Шике. Им будет очень приятно!

В то же время нам искренне жаль слышать, что один из моментов омрачил ваше впечатление. Ваш комментарий по поводу поведения одного из сотрудников мы приняли к сведению — это совершенно не соответствует нашим стандартам. Мы обязательно разберёмся в ситуации и примем соответствующие меры, чтобы избежать подобных случаев в будущем.

Также благодарим за замечание по уборке номера. Мы передадим информацию в соответствующий отдел, чтобы повысить контроль за качеством сервиса.

Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим обратную связь, которая помогает нам становиться лучше.

Будем рады видеть вас снова и сделаем всё возможное, чтобы ваш следующий отдых прошёл идеально!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (885) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олег
Russia
Smolensk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 39