АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
452 +452 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2025
23.08.25 - 30.08.25
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Твердая 4*, рекомендую

Translate

Заселение. 4* твёрдая! Приехали рано, в 9 утра, сказали, номеров нет, заселение в 15.00, отель полный, но можете идти купаться, но т.к. вещи в багаже и распаковывать их в общей раздевалке, то отказались! Сказали подойдите в 11.30, может что и будет. Прошлялись 3 часа, вернулись в 12, комната была готова, брали с видом на море, номер 450 дали, вид шикарный!!! В целом видно, отель после ремонта, не так еще потрепан! В целом впечатление отличное, бассейн жару спасает и освежает. Море чистое, по мне так я люблю как в бульоне, тепло и комфортно! Пляж так же чистый, ровный песочек, просто огонь! На территории есть прокат гидроциклов, тоже огромный плюс! Лежаков хватает, полотенца можно брать по несколько раз, а не занимать шезлонги, как дикари в 6 утра и до ночи и ни разу не прийти! Есть детская водная горка, катаются все)) весело, здорово! Атмосфера дружественная! Анимации не было.

Номер. Были втроем 2+1 (9 лет), попросили доп. кровать, без вопросов и доплат сказали, что уже стоит в номере, это так же огромный плюс, т.к некоторые отели предоставляют услугу только за деньги! В номере казалось сыровато, видимо слабая вентиляция, в остальном всё норм, кондиционер работает, он общий, сантехника в порядке, душ, унитаз, без биде, гигиен.душ, но это может у нас так было. Все работало. Уборщик ходил ежедневно, но в какое время он придет к вам я так и не вычислил, иногда просто просили выкинуть мусор и поменять полотенца, кофе и час. Минус - 1 полторашка воды в сутки, в жару на троих мало. На балконе есть сушилка, вещи высыхали быстро. Может на любителя, но в номере мало света. Утюг по запросу, но бесплатно. Есть трансферы, но записываться надо в приложении, и запись на три дня в крупные моллы обычно уже занята, а дальше закрыта. Есть своё такси, удобно, до Дубаймолла - 100 дирхам. Рядом есть супермаркеты, тоже удобно, что справа, что слева, достаточно большие, там все есть, от тапок, до конфет! Но конфеты берите в ЛюЛю)) там дешевле;) Есть Макдак недалеко справа, кто соскучился)))

Столовая. Брали HB (завтрак, ужин), вполне хватает, можно менять на обед, мест так же хватает, в очереди не стоишь, из выбора еды так же твёрдая 4, поесть есть что и взрослым и детям! арбузы, апельсины, дыни, все в достатке. Мясо, рыба, рис, картофель фри, макароны, супы, каши ну и конечно же сосиски)) Стандартно пекут омлет, или яичницу! Голодными не уйдете! За едой следит сам шеф повар, хороший добрый дяденька, так что у пустых кастрюль не стоишь, не ждешь, когда поменяют! Утром напитки, чай, кофе, соки! Единственный минус - это в обед и ужин не дают даже ВОДУ!!! Напитки только за деньги по отдельному меню! Поэтому объедались арбузами, и апельсинами, вместо сока))

Выезд. Вылет был вечером, есть платная услуга: поздний выезд, но ее оформляешь в день выезда утром при наличии мест. Хотели воспользоваться, но сказали мест нет, разрешили собраться до 13 часов, так что успели и накупаться и помыться и чемоданы собрать!) В отеле есть услуга запаковка чемодана - 30 дир. В аэропорту 40, для информации))

Про покупки. В магазинах, особенно в моллах, оформляют возвраты Vatов, налога, достаточно фото паспорта, кто покупает, в аэропорту при входе направо есть возвратник, показываете паспорт, он говорит, на вас оформлен 10 (например) покупок, но дорогие покупки, телефоны, часы, золото и т.д могут попросить показать, это если вдруг вы их упаковали в багаж, будете разматывать. Потом проходите регистрацию и после паспортного контроля слева еще один возвратник, так же идете к ним, показываете паспорт, и там уже спрашивают эти покупки, к штанам и кофтам не придираются, акцент на дорогое, спрашивают, как будете получать, на карту или наличкой, получает тот, на кого оформлена покупка по паспорту. Потом идете напротив в обменник, и получаете деньги) возврат делают в евро, либо, внимание, в рублях! да, не описался! Короче приятный бонус при вылете!

Общее. Рекомендую, поездкой довольны, в ОАЭ частые гости, так что повидали много разных отелей!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • расположение
  • море
  • пляж
  • водная горка
  • экстрабэд
  • мало воды в номер
  • сырость в номере
  • не дают воду на обед и ужин
  • раннее заселение
  • поздний выезд
Added: 08.09.2025 14:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 963 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,
Благодарим за подробный отзыв о вашем пребывании в Occidental Sharjah Grand.

Приносим извинения за отдельные аспекты, которые не полностью оправдали ожидания. Отметим, что наш сервис трансферов доступен через несколько каналов бронирования, а персонал всегда готов помочь с дополнительными бутылками воды по запросу.

Рады, что оценили просторный номер с видом на море и удобства территории отеля. Приятно, что вам понравились разнообразие ресторанных предложений и внимательность нашего шеф-повара. Особенно ценим ваши слова о чистоте пляжа и доступности шезлонгов — эти моменты действительно являются нашей гордостью.

Будем рады новой возможности предложить вам безупречный сервис.
С уважением,

Guillermo Marañón
, General Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (519) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алексей
Russia
Ulianovsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 643