за последние 30 дней
Твердая 4*, рекомендую
Заселение. 4* твёрдая! Приехали рано, в 9 утра, сказали, номеров нет, заселение в 15.00, отель полный, но можете идти купаться, но т.к. вещи в багаже и распаковывать их в общей раздевалке, то отказались! Сказали подойдите в 11.30, может что и будет. Прошлялись 3 часа, вернулись в 12, комната была готова, брали с видом на море, номер 450 дали, вид шикарный!!! В целом видно, отель после ремонта, не так еще потрепан! В целом впечатление отличное, бассейн жару спасает и освежает. Море чистое, по мне так я люблю как в бульоне, тепло и комфортно! Пляж так же чистый, ровный песочек, просто огонь! На территории есть прокат гидроциклов, тоже огромный плюс! Лежаков хватает, полотенца можно брать по несколько раз, а не занимать шезлонги, как дикари в 6 утра и до ночи и ни разу не прийти! Есть детская водная горка, катаются все)) весело, здорово! Атмосфера дружественная! Анимации не было.
Номер. Были втроем 2+1 (9 лет), попросили доп. кровать, без вопросов и доплат сказали, что уже стоит в номере, это так же огромный плюс, т.к некоторые отели предоставляют услугу только за деньги! В номере казалось сыровато, видимо слабая вентиляция, в остальном всё норм, кондиционер работает, он общий, сантехника в порядке, душ, унитаз, без биде, гигиен.душ, но это может у нас так было. Все работало. Уборщик ходил ежедневно, но в какое время он придет к вам я так и не вычислил, иногда просто просили выкинуть мусор и поменять полотенца, кофе и час. Минус - 1 полторашка воды в сутки, в жару на троих мало. На балконе есть сушилка, вещи высыхали быстро. Может на любителя, но в номере мало света. Утюг по запросу, но бесплатно. Есть трансферы, но записываться надо в приложении, и запись на три дня в крупные моллы обычно уже занята, а дальше закрыта. Есть своё такси, удобно, до Дубаймолла - 100 дирхам. Рядом есть супермаркеты, тоже удобно, что справа, что слева, достаточно большие, там все есть, от тапок, до конфет! Но конфеты берите в ЛюЛю)) там дешевле;) Есть Макдак недалеко справа, кто соскучился)))
Столовая. Брали HB (завтрак, ужин), вполне хватает, можно менять на обед, мест так же хватает, в очереди не стоишь, из выбора еды так же твёрдая 4, поесть есть что и взрослым и детям! арбузы, апельсины, дыни, все в достатке. Мясо, рыба, рис, картофель фри, макароны, супы, каши ну и конечно же сосиски)) Стандартно пекут омлет, или яичницу! Голодными не уйдете! За едой следит сам шеф повар, хороший добрый дяденька, так что у пустых кастрюль не стоишь, не ждешь, когда поменяют! Утром напитки, чай, кофе, соки! Единственный минус - это в обед и ужин не дают даже ВОДУ!!! Напитки только за деньги по отдельному меню! Поэтому объедались арбузами, и апельсинами, вместо сока))
Выезд. Вылет был вечером, есть платная услуга: поздний выезд, но ее оформляешь в день выезда утром при наличии мест. Хотели воспользоваться, но сказали мест нет, разрешили собраться до 13 часов, так что успели и накупаться и помыться и чемоданы собрать!) В отеле есть услуга запаковка чемодана - 30 дир. В аэропорту 40, для информации))
Про покупки. В магазинах, особенно в моллах, оформляют возвраты Vatов, налога, достаточно фото паспорта, кто покупает, в аэропорту при входе направо есть возвратник, показываете паспорт, он говорит, на вас оформлен 10 (например) покупок, но дорогие покупки, телефоны, часы, золото и т.д могут попросить показать, это если вдруг вы их упаковали в багаж, будете разматывать. Потом проходите регистрацию и после паспортного контроля слева еще один возвратник, так же идете к ним, показываете паспорт, и там уже спрашивают эти покупки, к штанам и кофтам не придираются, акцент на дорогое, спрашивают, как будете получать, на карту или наличкой, получает тот, на кого оформлена покупка по паспорту. Потом идете напротив в обменник, и получаете деньги) возврат делают в евро, либо, внимание, в рублях! да, не описался! Короче приятный бонус при вылете!
Общее. Рекомендую, поездкой довольны, в ОАЭ частые гости, так что повидали много разных отелей!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за подробный отзыв о вашем пребывании в Occidental Sharjah Grand.
Приносим извинения за отдельные аспекты, которые не полностью оправдали ожидания. Отметим, что наш сервис трансферов доступен через несколько каналов бронирования, а персонал всегда готов помочь с дополнительными бутылками воды по запросу.
Рады, что оценили просторный номер с видом на море и удобства территории отеля. Приятно, что вам понравились разнообразие ресторанных предложений и внимательность нашего шеф-повара. Особенно ценим ваши слова о чистоте пляжа и доступности шезлонгов — эти моменты действительно являются нашей гордостью.
Будем рады новой возможности предложить вам безупречный сервис.
С уважением,
Guillermo Marañón
, General Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?