АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
466 +466 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2025
26.08.25 - 08.09.25
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Привет всем! Хочу поделиться впечатлениями об отеле HURGHADA ROYAL LAGOONS RESORT & AQUA PARK

Translate

Привет всем! Хочу поделиться впечатлениями об отеле HURGHADA ROYAL LAGOONS RESORT & AQUA PARK, в котором мы недавно отдыхали с 16 августа по 8 сентября.

В первую очередь, хотелось бы отметить уборку номера. Учитывая, что это Египет, обслуживание номеров не на высшем уровне. За 13 ночей постельное белье не поменяли НИ РАЗУ!! Что касается самой уборки, то ежедневно меняли четыре полотенца, приносили две бутылки воды, замена туалетной бумаги и также ответственный штрих — брызгали освежителем воздуха. И это всё, больше ничего. Чаевые оставляли каждый день.

Территория отеля очень чистая. Садовники постоянно работали на улице и выполняли свою работу на все 100%.

Теперь о еде. Еды достаточно для всех, НО ДЛЯ АРАБОВ ОСОБОЕ ОТНОШЕНИЕ! И это мы не берем в учет то, что они всегда проходят без очереди.

К ним всегда относятся лучше и, понятное дело, накладывают еду на открытой кухне больше. Возьмем в пример: нам кладут 3 несчастные креветки (да, мы можем подойти за добавкой, но вставать и прекращать трапезу тоже неохота), а для арабов целую тарелку, и так абсолютно со всей едой на открытой кухне!

Мы посетили два ресторана отеля, но ничего особенного там не ждите, еда такая же, как и в общем ресторане.

Пляж, за пляжем нет никакого ухода, 30-40% лежаков сломаны, столики держаться на честном слове. А песок? Песка там нет, а какой-то бетон, потому что песок не просеивают и не чистят.

В лобби есть Wi-Fi, но он плохо работает. Лучше купить местную сим-карту у туроператора за 10 долларов на 18 Гб. В аэропорту она выгоднее.

Мы летели туроператором «Библиоглобус», к ним претензий нет, но есть претензии к авиакомпании «Россия» («Аэрофлот»), полет, а особенно сидения в самолете просто треш — сидеть неудобно, за 5,5 часов полета попа у вас будет, мягко говоря, квадратная. А так питания у вас не будет, лучше возьмите с собой перекус в полет. Напитки предложат один раз.

В целом, отдых нам понравился. Ребята в баре (в отеле и на пляже) приветливые и улыбчивые. Еда разнообразная, но нужно пробовать.

На ресепшене тоже хороший и приветливый персонал, некоторые говорят по-русски. Можно посидеть в лобби или около бассейна. Анимация хорошая, ребята зазывают на разные активности.

В общем и целом, это средний отель со средним обслуживанием.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • хороший и приветливый персонал
Added: 11.09.2025 12:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 279 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,

Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились впечатлениями об отдыхе. Нам приятно, что вы отметили чистоту территории, работу персонала и анимацию. В то же время мы сожалеем, что некоторые моменты сервиса не оправдали ваших ожиданий. Ваши комментарии переданы руководителям отделов для улучшения качества обслуживания.

С уважением,
Royal Lagoons Guest Relations.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (681) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Аль Абдулова
Russia
Niznekamsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 466