С 24 августа по 4 сентября 2025 года мы отдыхали в отеле Fujaira Rotana.

Встреча на ресепшн происходила сухо, делово и было предложено (ни в одной стране мира такого предложения мы не получали, везде кормили гостей) выбрать обед либо при вселении, либо при отъезде. Мы выбрали при вселении т.к. у нас был ранний выезд из отеля. Нам дали еду и напитки. Тем, кто питается при выезде напитков не дают. Этим с нами поделились москвичи которые выбрали обед при выезде из отеля.

Очень странная политика не накормить человека, который держит долгий путь. Минимум не гостеприимно. Но там в отеле считают каждую копейку и чувствуешь себя так, что ты там мешаешь им работать.

Номера новые, большие и на этом достоинства отеля закончены. Убирают в номерах плохо. Первый раз увидела, что в отеле 5 звёзд ни каких напитков в мини баре нет. Приносят просто воду.

Еда в ресторане однообразная, невкусная, везде много специй и карри. Такое ощущение, что специально готовят невкусно, чтобы меньше съели. Салаты бадьями, странный состав и намешан как свиньям. Все подходят, долго смотрят и чего нибудь из этих шедевров выковыривают. И это не только моё мнение, а многих гостей отеля с кем мы общались.

Впервые увидели, что работал только один ресторан в главном здании. На пляже ресторан есть, но он платный. И гости мокрые в купальных костюмах с моря идут в главное здание. Перекусить в течение дня негде. В барах только напитки и то скудный выбор. Но отвратительно то, что руководство отеля всё понимает, т.к. в баре на пляже стоит большая реклама про продажу бургеров и перекусов!

Еду все набирают в ресторане в сумки. На пляже перекусывают. Когда идут купаться в море из сумок и пакетов вороны еду вытаскивают и таскают по пляжу.

Пляж не убирается вообще. Мы отдыхали все дни под одним и тем же зонтом и всё время наблюдали один и тот же мусор и сигареты. Они, наверное, и сейчас там лежат.

Мороженое выдают только детям в одном баре и строго с 16 до 17 часов.

В сентябре 2025 года мусульмане отмечают Мавлид — день рождения пророка Мухаммеда. В исламе этот пророк считается главным и самым почитаемым, поэтому праздник для верующих является одним из самых важных: по размаху празднования он уступает лишь Ураза-байраму и Курбан-байраму. В 2025 году празднование выпало на 3—4 сентября. Как его отметили в нашем отеле: придя на ужин в 18-30 гости отеля ознакомились с объявлением о празднике, а также что с 18-00 3 сентября до 19-00 4 сентября напитки в ресторане подаваться не будут и бары также не работают. Предварительно никаких объявлений не было! А как раз 3 сентября был большой наплыв гостей. Все были, мягко говоря, удивлены данному обстоятельству.

При поездке на экскурсию, какой продолжительностью она ни была бы, ланч боксы не дают. Как прокомментировала гид – они опасаются отравлений гостей при неправильном хранении продуктов. Хорошее объяснение экономии!

Комментарий по еде – либо это установка хозяина отеля, либо управляющий менеджер от себя проявляет такие старания экономии. В итоге, нам кажется, это отрицательно скажется на репутации отеля.

Отъезд из отеля тоже «с огоньком». Пришел трансфер, тойота, небольшой минивэн. Нас пригласили в него. И следом пригласили семью –муж, жена и дочка. Немцев! В связи с тем, что у них был большой багаж и мы все не умещались в автомобиль, они вызвали минивэн побольше и, всё-таки, усадили нас вместе, в наше не простое время. Экономия, экономия….

Еще совет. Если во временной период, будь то завтрак, обед или ужин, планируете посетить ресторан 2-й раз – перед выходом скажите, что вам нужно отлучиться в туалет. Иначе могут не пустить. Это мы опробовали на себе. Поужинав в 19-00, отдохнув, прогулявшись, мы решили попить чаю в районе 21-30 (ресторан на ужин работает с 18-30 до 22-30). Нам сказали, что мы уже сегодня были и хотели не пустить. Вызвали менеджера ресторана. На вопрос – где написано, что нельзя второй раз зайти объяснений не получили и были, с недовольством, допущены к чаепитию. Погуглив потом эту тему, обрели информацию, что в некоторых отелях действительно посещение только один раз, но тогда при заезде гости уведомляются об этом под роспись. На следующий день, вместе с менеджером отеля было принято решение, что при выходе из ресторана первый раз, нужно сказать, что отлучаетесь в туалет.:), и у вас будет возможность вернуться в ресторан в данный период.

Отель произвёл плохое впечатление и на 5 звезд он никак не тянет.