АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
142 +142 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2025
19.08.25 - 29.08.25
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Потерянный рай

Translate

Вьетнам! Очень хотели побывать в этой стране. Тур покупали заранее, ещё 28 марта, поэтому вышел относительно по адекватной цене за 11 ночей с питанием завтрак и ужин обошлось в районе 210 т. р на двоих с Иркутска. Оператор Санмар. Перевозчик Икар( сразу смутил неизвестный перевозчик, т к до этого летали в основном на Азурах и как далее выяснилось не зря). К часу Х прибыли с дочкой в Иркутск на поезде в 6 утра 17.08.25. Вылет согласно расписания должен был состояться в этих же сутках в 23:00. Времени оставалось достаточно, решили погулять по городу. И тут я получаю сообщение в мессенджере от знакомой, которая в это время отдыхала в Нячанге, о том, что туристы, которые находятся с ней в одном отеле, не могут вылететь в Иркутск вторые сутки, а перевозчик, как вы уже догадались Икар. Между тем ни сама авиакомпания, ни туроператор Санмар не уведомили туристов, о том, что рейс переносится на неопределенное время. Пришлось самим мониторить все ресурсы начиная с онлайн табло аэропорта Иркутска и до официального сайта Икара. Длилась эта вакханалия и неразбериха с вылетами до 19.08.25 до 8:30 утра. Очень хотелось все бросить и уехать домой, но мы все понимаем, что уплаченные средства если и удастся вернуть, то с большими нервными и материальными затратами и не факт, что в полном объеме. Туроператор все запросы по сложившейся ситуации практически игнорировал, равно как и Авиакомпания, ограничивались пустыми фразами и отписками. Нервов потратили очень много, со мной первый раз случилась задержка вылета на 37 часов 30 минут за все мои 15 лет путешествий. А учитывая, что тур был куплен в подарок себе на день рождение, настроение отдыхать исчезло практически совсем. 19 августа утром таки прибыли в аэропорт, прошли регистрацию . Подали самолет. Посадка. 5 человек все-таки решили отказаться от поездки. В 12:40 примерно взлетели. Самолёт, питание, мастерство пилотов, вежливость стюардесс- всё устроило, если не считать задержки. Приземлились, пошли паспортный контроль и очень долго ждали багаж. Затем был долгий трансфер, так как завозили туристов сначала в отели в Камрани, потом в Вин перл, а наш отель в списке был самый последний. По итогу мы попали в него пешком со 2 линии дабы хоть как то ускорить время прибытия. На ресепшен русский язык не знает никто. Писали, что владеют, но нет. С помощью переводчика и английского кое как разобрались с заселением, взяли ключи, дали номер 1111 на 10 этаже с боковым видом на море. Особенно порадовало в номере стеклянная перегородка типа окно, которая отделяет туалет от основного номера. Потом правда обратили внимание, что там есть Ролло штора, мы её опустили и вполне себе гармонично. Так как в отель мы прибыли в 21 час, на улице уже темно, город незнакомый , где обмен валют произвести толком не знаем, ужин то пропал оплаченный, а местных денег нет, решили лечь спать ни солоно на хлебавши. Тут оказалось, что в номере очень( как бы сказать) разговорчивая канализационная система: она бурлила, капала, скрипела и т.д. Проблему решили берушами. Кровати отличные, широкие(у нас было 2отдельных), постельное приличное. Шторы блэкаут, но потом мы спали и с открытыми шторами, не мешало ничего. Кондиционер практически не включали. Телевизор тоже не включали. Балконов нет. Но это не напрягает. Кроме того факта, что очень неудобно сушить купальники. В номере сейф, мини холодильник, 2 бутылки маленькой водички, 2 большие(платно). одноразовые упаковки чая и кофе, чайник. в шкафу 2 халата и 2-е сланцев, плечиков штук 5. Номера не новые, но вполне приличные, площадь не велика, но нам хватало, мы там только спали. Уборка как обычно в практически всех отелях, чисто символическая). В отеле есть спортзал, дочка ходила. Один раз посетили бассейн-не впечатлил, маленький. Интернет отличный во всем отеле. Мы брали еще и местную симку, чтобы использовать навигатор. Завтраки в отеле для меня не очень, сначала пытались попробовать их супы и прочую еду, но не впечатлились. Кофе отличный, вот его и брали вместе с круассанами, либо кексиками, либо еще с какой то сдобой, сыр брали и очень вкусный йогурт. Дочка брала себе что то типа рисовой каши и добавляла мёд. Иногда была ветчина неплохая. Фруктов очень маленький выбор, что странно в стране, где они недорогие. Были бананы, арбуз, папайя, манго какое то твердое, дыня, драконий фрукт, глаз дракона В общем не впечатлили. В ресторане чисто, официант все быстро убирают. В последний наш завтрак обнаружили, что там, где жарили яйца, которые были как подошва, оказывается есть картинка, на которую надо указать и тебе сделают хоть омлет, хоть глазунью, хоть блинчики. Ужины лучше не брать в отеле. Они по меню, а не шведский стол, заказывать надо заранее на определённое время. подходишь утром на первом этаже, где столики стоят(типа кафе-бар) к девочкам и говоришь к какому времени тебе приготовить из 12 или 13 карточек выбранный тобой вариант. Подача красивая, ресторанная, официанты возле вас крутятся, уносят-приносят. Очень вежливы с улыбкой. Но за 30 тысяч, что мы заплатили сверху стоимости путевок с завтраками на улице можно кушать гораздо разнообразнее, правда подача будет не такая красивая. Пляж чрез дорогу и налево, буквально 15 минут и ты там. Очень удобно, что полотенце дают на пляже, только запишут номер комнаты. Лежаки есть бесплатные, но их очень мало, штук 13-14 и если утром не успеть подойти к 7:30-8, то уже будешь лежать в тени пальм на полотенце. Бич бой, как мне показалось, приторговывает отельными лежаками, но каждому надо как то выживать. Море чистое, с утра как зеркало, после обеда волнуется. Пляж-песочек мелкий, приятный, убирают по возможности Брали Сап(200 тысяч), плавали . Экскурсии не брали, так как отельный Гид Айгуль(редкая "дама"), предложила высокую цену, да и из-за задержки рейса пропало полных 2 дня отдыха. Ходили в спа-центры, брали массаж всего тела за 200-250 тысяч. Очень понравилось, не Таиланд, но вполне. Пар раз кушали в сетевых кафе, коих возле отеля великое множество. Мы были в Коралл и Локал. Цены демократичные. А также ходили морской буфет-не впечатлил, ожидали большего за 300 тысяч донгов на человека. Покупали вкусные смузи по 25 тысяч на 2й линии, на 3й линии видели и за 20. Брали фрукты(пробовали даже дуриан) и у торговцев, и в магазинах. Расплачивалась также картой юнион пэй от РОССЕЛЬХОЗБАНКА и в торговых центрах, и в супермаркетах, и в САПФИРЕ. Наличку меняли в ювелирке Сокровища АНКГОРА. И да, на день рождения отель комплимента не предоставил(возможно потому, что это было в день выезда, но может во Вьетнаме это не принято). Выселение из номера в 12, имеется услуга бесплатного хранения багажа. Страна, отель и город понравились. Не хватило времени отдыха. Очень жаль. Вернёмся ещё)

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • звукоизоляция
  • вежливость и услужливость персонала
  • отсутствие места для просушки купальников
  • ни один сотрудник ресепшена не знает русского языка
Added: 13.09.2025 14:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 686 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (20) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
ИРИНА
Russia
Novosibirsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 08.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 9
  • Readership: 9 231