АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
888 +888 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2024
19.05.24 - 28.05.24
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ожидание не совпало с реальностью

Translate

Отдыхали в отеле Dobedan World Palace 5* с 19 по 28 мая 2024 года семьей (трое взрослых). Жили в номере 4219.

Данный отель давно привлекал, когда еще он был «Альва Донна». Правда ценник на него тогда был довольно внушительный. После ребрендинга, решили его посетить, цена была достаточно привлекательная.

Посещение выпало на начало сезона, только прошла реорганизация и впечатление об отеле осталось довольно неоднозначное. Обо всем по порядку.

Прибыли в отель ближе к 10 вечера, сразу заселились и пошли в лобби бар. Что сразу не понравилось в первый же вечер – так это огромные очереди в барах, притом, что некоторых людей почему-то обслуживали вне очереди. Ситуация повторилась на следующий день в пляжном баре. Огромная очередь, один бармен и все. Не порядок. Пришлось обратиться в службу Гестрелейшен, информацию приняли, обещали разобраться. Действительно, потом барменов стало больше, очереди уменьшились.

Номер был стандарт, все работало (сантехника, сейф, фен). Мыльно-рыльные принадлежности пополнялись, мини бар тоже. Уборка вполне себе нормальная, все чисто.

Территория у отеля просто огромная! Все очень зеленое, красивое, везде цветы, красивые растения. А какие великолепные лебеди и фламинго! Все ухоженное, газоны идеальные, за растениями ухаживают, поливают, пропалывают.

Питание. В целом понравилось, голодными не были. Как по мне, было мало мяса, именно просто мясо куском – но это только мои личные предпочтения. Были курица, рыба, креветки, баранина, говядина, индейка. Очень много салатов, гарниров, сладостей. Очень порадовало огромное количество свежей клубники!

Напитки в барах достойные, наливают щедро, отмечу вкусное пиво. В лобби баре вечером потом появились официанты, приносили напитки, замечательные девчата.

Есть кофейня Старбакс. Я два раза пыталась взять там кофе, но очереди просто огромные, а тента с тенью хватало на несколько человек. Поняв, что это мучение того не стоит, оставила данную затею. Позже друзья отстояли очередь и мне все-таки удалось попробовать этот нашумевший кофе. Ничего особенного, скажу я вам! Кофе как кофе!

Персонал отеля в целом приветливые молодые ребята. Были пару барменов и официантов недовольных (видела отношения с другими гостями).

В наше пребывание выступал Бурито. Очень много народа, но все организованно так, что всем все видно. Мы немного посмотрели и пошли в лобби бар, благо, звук был по всему отелю.

Море великолепное. Чистое, немного прохладное, зато бодрило.

Видимо сказалось то, что начало сезона, многие сотрудники очень молодые и сервис был не на высоте. Впечатление осталось, что отель был нами переоценен. Думаю, что потом в течение сезона все недостатки учли, но мы в этот отель больше не вернемся.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • инфраструктура
  • пляж
  • сервис
Added: 15.09.2025 14:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 722 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 050) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Надежда
Russia
Tolyatti
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 17.11.2015
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 88
  • Comments: 11
  • Readership: 21 342