Отдыхали в отеле с мамой с 27 августа по 4 сентября. Приехали в отель около 14 часов, надели браслеты и отправили на обед. Затем сразу заселили в номер. Номер соответствовал выбранной категории, нас все устроило. До пляжа буквально две минуты ходьбы. Море великолепное: теплое, прозрачное, заход - песочек, неудобств не испытывали. Аниматоры старались по полной. Несколько раз ходили на аквааэробику. По всей территории отлично работает Wi-Fi, что однозначно радовало. Питание хорошее, голодными точно не были.Побывали во всех Аля карт (два ужина и завтрак), у мамы был день рождения, поздравили и подарили торт. Спасибо за внимание. Но ситуация, которая произошла в день выезда, перечеркнула все положительные эмоции от нашего пребывания в отеле. Из отеля нас забирали в 18.45, так как отель был в стопе, продлить номер нам отказали, но любезно оставили карточки для пляжных полотенец и соответственно браслеты никто не срезал, т.к концепция отеля "От приезда до отъезда" ты пользуешься всей инфраструктурой. Так же сказали, что перед отъездом мы можем сходить в спа-салон помыться и переодеться. Каково же было наше удивление, когда нас просто не пустили туда и на ресепшене не смогли урегулировать данную проблему, пришлось ополаскиваться под душем на море и переодеваться в туалете (маме на минуточку 71 год!!!!, никакого уважения). Прошу руководство отеля обратить внимание на данные ситуации, потому что,как выяснилось потом, мы были не единственные.