за последние 30 дней
Сами отдохнули и отправили в Спайс детей!
Приехали мы сюда всего на недельку и, честно сказать, пожалели, что взяли мало. Отдых оказался настолько комфортным и спокойным, что временами хотелось остаться здесь жить. Теперь по делу. Номер у нас был стандартный, ничего особенного, но все работало. Единственный момент – в ванной нет душевой кабины, только ванна. У меня больная нога, поэтому было немного неудобно. Обратился на ресепшн, там сразу предложили номер для инвалидов. Номер хороший, но он на нулевом этаже, а наш был повыше, с видом. Жена переезжать не захотела, в итоге остались в своем. Так и мылся, как мог – имейте в виду.
Дальше – мини-бар. Он есть, но маленький, особо рассчитывать на него не стоит. Пиво крошечное, закусок нет. Еще момент – в номерах нет утюгов. Жена у меня привезла кучу рубашек, рассчитывала погладить в номере, а в итоге пришлось отдавать в прачечную за деньги. Не критично, но знать полезно.
Теперь о хорошем. Питание отличное! Вкусно, разнообразно, всегда свежие блюда. Обслуживание тоже на высоте – и в ресторанах, и на пляже. Там не только разносят напитки, но и угощают фруктами, арбузами, овощами. Атмосфера очень уютная, все организовано, чувствуется забота. Еще отдельное спасибо девушкам, которые подходят, интересуются, как проходит отдых, и задают вопросы. Такая мелочь, а настроение поднимает, чувствуется настоящее турецкое гостеприимство.
В итоге скажу так: отдохнули мы классно. В июне были сами, а уже в сентябре отправили сюда наших детей с внуками – и они тоже довольны. Потому что это действительно семейный, комфортный отель, куда хочется возвращаться. Мы обязательно приедем еще.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы с большим вниманием отнеслись к вашим замечаниям относительно мини-бара и отсутствия утюгов в номерах. Позвольте пояснить, что эти моменты являются частью нашей концепции, направленной на обеспечение комфорта и безопасности каждого гостя.
Мини-бар: Наполнение мини-баров в стандартных номерах действительно соответствует определенному набору, который мы считаем оптимальным. Мы предлагаем широкий ассортимент напитков и закусок в наших барах и ресторанах на территории отеля. Это позволяет нам гарантировать свежесть и качество продукции, а также обеспечивает более персонализированный сервис, где вы можете заказать именно то, что вам хочется, в любое время.
Утюги в номерах: Что касается утюгов, их отсутствие в номерах продиктовано строгими правилами безопасности. Наша главная задача — обеспечить спокойный и безопасный отдых для всех гостей, и мы не можем допустить использования в комнатах потенциально опасных электроприборов, которые могут стать причиной пожара. Для вашего удобства у нас работает прачечная и химчистка, где все вещи будут профессионально выглажены.
Мы ценим ваше понимание и благодарим за то, что вы не только сами остались довольны отдыхом, но и порекомендовали нас своим близким. Это наивысшая похвала для нас. Мы всегда рады видеть вас и вашу семью снова и сделаем все возможное, чтобы ваш следующий визит был еще более приятным.
С наилучшими пожеланиями,
Вы действительно хотите удалить комментарий?