за последние 30 дней
Отпуск
Добрый день!!! Хотелось бы оставить отзыв, так как сама читала отзывы про этот отель и ориентировалась на них. В первый день заезда в отель настроение и впечатление было полностью испорчено. Изначально я оплатила уже сразу номер с частичным видом на море, хотя сомневалась сделать это сразу или договорится на месте, так как многие в отзывах писали что в отеле просто обманывают и дает тебе совершенно не тот номер за который ты платишь, и я решила не мучится и сразу оплатила номер с частичным видом но море (это почти300 долларов плюс к путевке). Когда я прошла в номер я ужаснулась. Нам дали номер на первом этаже с видом на асфальт, а внизу стояли газовые баллоны и шумели кондиционеры. но если выгнуть шею как у жирафа, то можно увидеть 5 см. моря. Я вернулась на ресепшен и сказала что это не тот номер за который я платила. Тут мне начали все доказывать что это номер который я оплатила с частичным видом на море, тут же подошла русскоговорящая девушка по имени Ольга (сотрудник отеля) и тоже начала мне доказывать что это номер с частичным видом на море. Я сказала что в этот номер заселятся не буду, либо пусть возвращают деньги и я останусь в этом номере. Потом мне начали предлагать подойти во вторник и я тоже отказалась, потом предложили подойти на следующий день к 10.00 часам на ресепшен и мне поменяют номер. Параллельно я связалась с турагентом, а она сразу написала в Библио Глобус о сложившейся ситуации.
Очень не приятно что в отеле тебя считают за дурака а мол и так прокатит. В итоге Библио Глобус связался с отелям и ответил, что действительно мне был представлен номер не той категории. В конечном итоге нас переселили в хороший номер, с прекрасной лоджией и шикарным частичным видом на море. Ситуация конечно не из приятных, что подпортило впечатление об отеле.
Что касается питания и развлечений тут все отлично, выбор еды шикарный на любой вкус, анимация весь день, вечером всегда тоже концерты и всякие развлечения. Убираются в номере хорошо, иногда забывали менять полотенца, но тут по звонку на ресепшен проблема была решена. Что касается пляжа, тут все очень сложно. Как оказалось народ бежит в 6.00 утра занимать шезлонги и когда ты приходишь к 9.00 утра мест нет. Но почему их нет, тут тоже интересно. Оказывается народ стелет полотенца на шезлонги, а кто-то даже умудряется занимать себе будучи отдыхая вдвоем все 5 шезлонгов с зонтами, что бы на них в течение дня не падало солнце и так гастролируя в течение всего дня, а кто-то и во все оставляет все и уходит на пол дня. И тут возникает проблема, а как же разместить остальных. Так что с пляжем очень сложно, либо беги в 6.00, либо ищи потом место. Пляж очень узкий, что ужасно создает дискомфорт. Получается ты лежишь прям нос к носу с другим людьми, что тоже не очень приятно. Пространство между шезлонгами 10-15 см. Хоть и в памятке пляжного отдыха написано, что если вы оставили полотенца и вас нет на пляже 30 мин. их могут спокойно убирать и освобождать места для других отдыхающих, но этого никто не делает. Есть такие товарищи на пляже кто оставляет полотенца на целый день и уходят. Считаю что такую проблему надо решать.
Между отелем и пляжем имеется небольшой променад, который идет вдоль берега, баров и ресторанов. Тоже не очень комфортно, вроде ты и на пляже а вроде и нет. Много народу гуляет, все кучкуются, что тоже создает небольшой дискомфорт.
По расположение отеля тут все отлично, можно за 10 мин доехать на автобусе до центра Мармариса и там погулять днем, если соберетесь вечером можно посмотреть шоу фонтанов. За пределами отеля много магазинов, супермаркетов и аутлетов. Не далеко в двух минутах есть обмен валюты, что тоже очень удобно, принимают даже русские рубли.
Я бы больше в этот отель не поехала и не рекомендую его, так как очень много замарочек.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?