за последние 30 дней
Отель отказал в заселении за день до заезда
Бронировала номер за 2 недели, 2 раза звонили из отеля и я подтверждала бронь.
В итоге, за день до заселения, позвонили и сказали "так получилось, что ваш номер завтра не освобождается", предложили другой отель рядом с ними, который не устраивал по времени начала завтрака и цена была выше.
Когда озвучила, что нас это не устраивает и они должны нам предоставить номер, сказали, что перезвонят, но ни в этот день, ни на следующий, так и не позвонили
Отвратительное поведение со стороны руководства и сотрудников, никому этот отель не советую, сорвали нам планы
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?