за последние 30 дней
Отель, в который хочется вернуться!!!!
Летала одна с детьми, за 11 ночей мы отдали 278 т.р. на 1взр. и 2 детей, брали за пару недель до вылета.
ТРАНСФЕР.
Наш турагент заранее предупреждала, что от аэропорта ехать около 3,5 часов ,с одной технической остановкой.
Была уже ночь и мы спокойно доехали)Хоть были и 5 на высадку(крайние)
ЗАСЕЛЕНИЕ.
Еще когда мы поднимались в гору в отель, то у всех открылся рот от красоты…всё переливалось и сияло. Этот отель находится на горе и виды просто потрясающие!
Мы приехали ночью, голодные и уставшие.Но успели на ночной суп)оказалось, что ночью можно перекусить и супами,и бутербродами и салатами.В общем мы остались довольны.
Нас на машинке довезли до нового корпуса, где у нас и был оплачен номер. Достался нам угловой номер на 4 этаже…с видом на заброшенный бассейн,видом на два здания и кусочек красоты в виде плантаций, моря и других отелей вдали. Я расстроилась, так очень хотелось в этом отеле наслаждаться именно видами. Сам номер нам понравился, всё необходимое было. Свежий ремонт, стильно, много розеток. Минибар не заполняется. Дается 1,5 л. Бутылка воды на человека. Соседей вообще не слышали)
Очень порадовал большой балкон со стеклянными толстыми ограждениями. Много времени проводила именно там.
Потом мы выяснили, что в нашем корпусе есть на 2 этаже обалденный бассейн с панорамным видом и баром. Очень много закатов мы встретили там))Лифты работали исправно, их 2,внутри с кондиционером.
Но поскольку было очень тяжко каждый раз подниматься в горку с детьми по жаре в основной корпус, то я пошла договариваться, чтобы нас переселили. Но, был месяц июль и заполненность была полная. Поэтому мы остались в том, что нам дали.
Позже мы узнали, что есть расписание по которому ходит микроавтобус до основного здания и не обязательно идти в горку по жаре.НО этот автобус всегда опаздывал!!!несмотря на наши жалобы, плюс они поменяли расписание и не сообщили об этом. В итоге мы 45 минут прождали автобус и опоздали на обед.
Забегая вперед скажу, что не пожалела, что мы не переехали, так как в основном корпусе, где ресторан и олимпийский бассейн очень шумно, номерной фонд хуже,а лифты без кондея. А между прочим там 16 этажей….и почти на каждом он останавливается-я взмокла дико.
УБОРКА.
Убирались весьма посредственно. Ни разу не лепили из полотенец ничего. Два раза не убрались вообще, так как они пришли пока мы два часа спали.
ИНТЕРНЕТ.
Периодически лагал, приходилось не раз переподключаться.На море работал, у амфитеатра почему то нет….
ПИТАНИЕ.
Это огромный плюс отеля. Было почти всё и в изобилии. На затрак, если придираться, то не было только фреша. Остальное было всё и не было огромных очередей, как в других отелях. Официанты напитки не носят, приходится бегать самим. Можно сесть внутри, а можно на веранде. Официанты доброжелательны и стараются)
Так что мы объедались, ни разу не траванулись.
Мороженое давали каждый день с 14 до 16 у главного бассейна(в рожках и эскимо вроде, в неограниченном количестве))
АЛКОГОЛЬ.
Бар работает в основном здании у главного бассейна с 10 до 00.У бассейна в новом корпусе с 10 до 23.30 и у аквапарка с 12 до 17 вроде бы.
Коктели делают только у основного бассейна, но они действительно вкусные. Но обычно там огромные очереди(
АЛЯ-КАРТ.
Это один из лучших ресторанов за последние годы. Записаться можно у девушек на против ресепшн без проблем. Для отдыхающих больше 9 дней положено их 2(рыбный и европейский).
Особенно понравился рыбный, очень вкусно и красиво!
Однозначно рекомендую их посетить))
ТЕРРИТОРИЯ.
Она великолепна! Очень много красивейших цветов, кустарников и деревьев. Всё ухоженно и прекрасно.
БАССЕЙНЫ.
Огромный бассейн где места хватает всем!))Но не лежаков…это было проблемой, если ты приходишь после 10 уже пустой не найти. Там всегда шумно и там же проходит анимация.
Наш любимый длинный бассейн в новом корпусе. Там немного народу, он типа релакса)
Там же еще есть и джакузи.
Так же около ресторана есть релакс бассейн, там вход строго с +16, поскольку я была с детьми то мы туда не ходили.
Есть закрытый холодный бассейн в зоне спа. Но сотрудников там нет. Хоть и написано, что он с +12,но там беснуются дети без присмотра. При мне скинули лежак в бассейн…
АНИМАЦИЯ и ДИСКО.
Анимация была, но весьма пассивная…это удивило, так как сам отель высокого уровня. Устраивались вечерние шоу в 21-30. За 10 дней нам понравились только 2-3 шоу. Не самая сильная сторона отеля. Говорили с аниматором, она сказала, что пару лет назад сменился владелец отеля и стали сильно на анимации экономить…вот они и не стараются.
Диско в отеле нет…от слова совсем. Есть выездные, как везде.
МАССАЖ
Изначально ко мне подходила девушка из спа, вроде бы Гульнарой звать….это тихий ужас. Очень надменная мадам которая совсем к себе не располагает. Навязывается и может еще и нахамить. Я планировала пройти курс, но она цену заломила. В итоге она предложила пробный массаж 15 минут бесплатно. Я пришла на него и какое же было моё удивление, когда она зашла в кабинет, когда я фактически голая лежала на животе на массажном столе и начала мне перечислять мои болячки. Я её попросила выйти из кабинета и рассказать мне всё когда я хоть видеть ее буду.
В общем мы сторговались на 140 долларов за 4 массажа по часу. Первый массажист был не о чём и я попросила его сменить. Какого же было моё удивление второму!!! Массажист был с Бали и промассировал мне каждую мышцу. Зовут его Nofan. Искренне рекомендую его!!!Мне очень жаль, что нельзя его было с собой в Москву забрать))
МОРЕ.
Без автобуса до него не добраться. Ходит он раз в час, а то и раз в 2 часа(сразу 2 шт.).
Ехать пример минут 10-13.Привозит к пляжу, справа кафешка где можно взять фаст фут с 12 до 16,пиво и напитки с 10 до 17.
Есть туалет и душевые. Лежаков всегда хватало.
Но заход в море плохой, крупная галька и огромные валуны. Так же есть пантон с которого можно понырять. Очень порадовали ограждения для кладок черепах. Одного нам даже удалось увидеть)
За период нашего отдыха море было очень грязное. Много мусора в виде пакетом, пластика и грязной пленки. С чем это связано я не знаю(люди которые ранее отдыхали в данном месте говорили, что раньше такого не было.
ЭКСКУРСИИ.
В отеле был очень незаинтересованный ни в чём гид, даже имени его не помню)Впервые мы отдыхали и никуда не поехали, так как было очень жарко(иногда в тени было + 42) и в отеле всегда было чем заняться.
АКВАПАРК.
Большой, разные горки, все работали.
Детям вроде понравился, мы ходили раза 3. Но , что я могу сказать…ощущение что спасателям по барабану что там происходит…
ИТОГ: впервые мы отдохнули все!)я осталась довольна почти всем. Да, надо быть готовым, что ехать от аэропорта долго, обратно нас забирали за 7 часов до вылета. Что море только на автобусе и по графику, что придется много ходить, так как территория огромная. Не понимаю почему нельзя сделать постоянно курсирующие…территория огромная, некоторые снимают виллы, которые совсем низко и приходится в гору идти минут 30 до столовой. Или сделать лифт…как сделано в той же Утопии Ворлд. В итоге мы пришли к 2 вариантам: либо мы шли на завтрак и оставались там до обеда и только потом шли к себе или пропускали завтрак, высыпались, плавали отдыхали в нашем бассейне и шли уже к обеду.
Так же столкнулись с иностранным быдлом. Которые откровенно нарывались на конфликт, но мы позвали человека с решешн и вроде он их угомонил,а на следующий день они уехали(люди вроде были из Голандии). Кроме этого случая все были доброжелательны друг к другу(отдыхали и французы и поляки, украинцы, арабы, итальянцы и сами турки)
Если отелю подтянуть график автобусов, анимацию, то он будет однозначно одним из моих любимых))
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?