АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
295 +295 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2025
16.09.25 - 29.09.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
16 - 29 September

Хотели качественный отдых, а получили разочарование года за 430.000тр

Translate

Ну что, планирующие отпуск в Турции - Сиде, лучше поехать в Белек, или Бодрум, в проверенные отели, или выбрать отель дешевле, поверьте, не потеряете лишнюю сотню тысяч, сразу скажу, отель своих денег не стоит, хоть он и новый, но уже ушатанный, и я как перфекционист вижу миллион недочетов, которые уже нужно переделывать, а где-то и вовсе делать с нуля, особенно добила территория после ресторана, пустое поле, которое с 2023 года не могут благоустроить….

Летели от fun&sun гид в отеле это отдельная история, таких пинком под одно место вышвыривать а не с людьми общаться, разговаривать не умеет, будто ты пустое место, только и может что экскурсии втридорога впаривать, по другим вопросам он очень занят, и или ты на 3 веселых буквы, его не самые умные люди ждут с покупкой экскурсии, вопросы не решает вообще!

Вообщем по делу, по порядку.

Отель в сентябре sold out, людей очень много, пляж битком, у бассейна битком, в ресторане на обед ужин битком. Русских туристов 50% от общей меассы, и каждый день выгружают автобусами.

1. Заселение.

Это провал ребят, вот правда, так долго выбирать отель для 2 недельного отпуска ( 13 ночей, семья из 2х взрослых и 2-х детей, чтобы вы понимали стоимость без детей не менялась, то есть по сути цена за 2их, тк номер стандарт, с нами годовалый пупс и 7 летка) и такое разочарование и злость, от того что чемоданы не разобраны, нет понимания полноценного отдыха, мы в каком-то ожидании и неведении, потому-что муж 4 дня подряд, каждое утро бегает на ресепшен, в надежде сменить номер на нормальный, с приятным видом, а не пылью с дороги, нам предложили доплатить 200$ и переселиться с видом на сад, но ребят, мы заплатили сполна, этот отель и тех денег не стоит. Как вообще у людей которые бронируют в этом отеле номера ума хватило семью с годовалой лялей заселить на 3 этаж и выходом на дорогу! В ваучере при брони за 3 месяца, туроператор всё указал, что и дети и мой день рождения и номер ближе к морю и бассейну, но, нас заселили в самое дно этого комплекса, на фотке есть схема, там отмечено, обходите стороной эти 2 здания у дороги! Это испортило всё ребят, и этот убитый номер, всё сделано не качественно, отель новый но многое уже ушатано и требует обновления, из далека на фото красиво, в жизни не очень. Номер был пыльный, полы грязные, белые тачки через 10 мин были чёрными, спот над тумбой не горит, кондей шумит, одеял нет, халатов нет (хотя заявлены) зубных и бритвенных принадлежностей нет, лосьона для тела нет, гель, шампунь, кондей для волос, качество самое дешевое в дозаторе (для примера в том же Египте, в среднячковой пятерке все по пузырькам с Нат составом очень приличного качества), мини бар провал, вода кола спрайт при заселении, далее пустота. Уборка по просьбе без вопросов, детскую кроватку и горшок принесли, диван разложили заправили для старшей. Вообщем это просто единица, за эти деньги нам предлагали отель в Бодруме со Старбакс, минибаром с пивом, соками из пакета, снеками и ежедневным пополнением, и ещё кучей всяких приятных мелочей.

2. Сервис и обслуживание, это 2.

Вот даже не знаю как бы описать, просто люди все разные, и запросы у всех тоже разные, мы самая обычная среднестатистическая семья без загонов и пальцев веером, но ребят, имея не малый опыт путешествий, тут понятие сервис и тем более внимание со стороны персонала и обслуживание отсутствует как таковое. За 4 дня ко мне ни разу не подошел официант и не предложил напиток, на пляже впринципе не обслуживают, хотя большинство отелей переходит на систему обслуживания по QR кодам, когда лежишь отдыхаешь а тебе приносят напитки и закуски к лежаку, да, есть бар-ресторан на пляже, есть бар у бассейна, иди и бери сам что нужно. Официанты тут только убирают грязные столы, и то у меня огромный вопросик к качеству уборки, так как приборы заляпанные, подставки под приборы ещё хуже заляпанные, тарелки жирные, посуда со сколами, вообще кто привык к вниманию и чистоте проходят мимо однозначно, кто любит отсутствие сервиса и закрывает дверь лаза на вышеописанное welcome. Кстати у меня выпал день рождения на поездку, думаете об этом кто-то вспомнит, нет конечно, в лучшем случае выбьете себе фрукты в номер, те самые зелёные и не вкусные, спасибо не надо.

3. Анимация и развлекательные программы.

Анимации нет, для детей абсолютно ничего.

Развлекательные вечерние шоу в 21:30 каждый день хороши. Так как очень много семей с детьми, дети что по старше сами себе предоставлены, дети от 2-7 на развлечении у родителей, ну и малыши до 2-х так же.

Есть Kids club, но мы туда ни разу не зашли, ни одного аниматора который бы пригласил не встретили, ну и с учетом, что по русски они не алё, нашим детям там делать нечего. Мы 2-их детей развлекали сами.

4. Питание.

Указано ual, не обольщайтесь, это не ual, 24 часа еды нет, Импортного Алкоголя Нет, местные напитки и коктейли для меня отвратительны (я не пью впринципе, но в отпуске иногда за ужином хочется бокал вкусного вина, или мохито, побаловаться), нет, в этом отеле лично мне не вкусно, напитки б/а все из автоматов, нет соков в пакете, нет газировки в банках или бутылках, вернее есть, но за Деньги! Понимаете, вы платите не малые деньги, и должны еще доплачивать за более менее приличные напитки как алко так и б/а. Я даже не пила безалкогольные напитки, только воду (но воду я пью всегда и много, мне норм). Фрешей нет, красной рыбы на завтрак нет. Еда так себе, завтраки однообразные и очень скудные, но голодным не уйдешь, обеды однообразные но чуть шире ассортимент (один вид курицы, один рыбы и говядины), морепродуктов нет, ужины норм, но не оч вкусно, ничего запоминающегося, та же рыба, мясо, всякие закуски имеются, но ничего необычного или хотя бы прям вкусного нет! Фруктов оч мало, и они полу зелёные бананы апельсины дыня арбуз, зелёные груши зелёные гранаты, и сливы. Вообщем видали и по лучше питание, про A la carte ничего сказать не могу, не ходили, но думаю что тож самое что на ужине, тематических Картов разных кухонь на выбор нет, как то так, всё печально.

5. Территория.

Маленькая, конечно есть отели и с ещё меньшей территорией, но это уже такие 5ки ближе к 4ке и на 2 линии, ну и цена в 2 раза ниже. А тут одна главная дорога, от главного здания до моря, и вдоль неё всё расположено, вообщем вечером гулять негде, теннисные пустующие корты и пустырь с другой стороны это вообще непонятная история, для меня не хватает зелени, не хватает освещения, не хватает территории (много зелени у главного бассейна и номеров swim up) всё, для Турции это оч скудно, это ж не ОАЭ и не Египет. Для детей не продуманы детские площадки и аква зоны, всё на солнцепеке. Бассейны хороши, но их всего 2 один основной, и один глубокий, не считая детской зоны и горок.

Не знаю ребят, вот не сказать что прям ужасно плохо, но большие минусы перекрывают все маленькие плюсы, и единственный главный плюс это море и пляж.

6. Пляж и море.

Они хороши, море шикарно для Турции (помню в Аланье в пятерке не буду писать название отеля, на пляже кроме мелких камушек в перемешку с окурками и грязным морем с тиной больше ничего небыло, тот отпуск 12 летней давности я запомнила на долго, тогда была моя первая поездка в эту страну, и за 10 дней я ни разу не искупалась в море в августе! но как говорится 1 блин комом, больше подобного небыло) пляж песочек, заход и море песочек и немного камушек, напомнило пляжи Хургады, но красное море конечно чище, лежаков достаточно, Cabana 39 евро в сутки, у бассейна бесплатно. Бар-ресторан на пляже хорош, есть перекус с 13-17, не самый разнообразный, но чисто перекусить норм. Вообщем мы чилим на пляже всё время, к вечеру идём к детской аква зоне когда солнце не такое жгучее. Лежаки занимаем с 8 утра, потому что потом всё битком, и у бассейна и на пляже, у бассейна в основном европейцы, на пляже полно наших соотечественников.

Как то так, я конечно описала не всё, потому что лень и это уже не так важно, основа для принятия решения есть, понятно что мы в этот отель больше не приедем, Guest service работать не умеет, не хочет, всё что может это записать вас в ресторан, и то кое как с переводчиком, к русским отношение не как к европейцам, и это заметно, задаешь вопрос, ответить толком не может и молча уходит, ещё и на месте не за станешь, есть куча альтернативы за эти деньги куда более лучшей и в плане еды и сервиса. Так что я не рекомендую, если только в 2 раза ниже стоимость будет и вас такое устраивает. Спасибо за внимание, всем шикарных отпусков , и пусть ни что и ни кто вам их не портит!

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.1 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • пляж и море
  • бассейны
  • всё остальное
Added: 19.09.2025 15:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 459 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Russia
Zelenograd
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.12.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 304