АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
350 +350 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2025
03.09.25 - 09.09.25
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых большим составом)

Translate

Приветствую всех. Сама являюсь турагентом и лет 5 назад уже посещала данный отель. В этом году, опираясь по критерию бюджетна цена- качество решили отдохнуть здесь в количестве 9 человек. Прибыли на индивидуальном трансфере утром, оставили багаж на ресепшен и успели на завтрак. Заселение было в районе 14:00 ( что соответствует международным правилам). Для семьи из нашей компании был забронирован семейный номер, но в день приезда свободных не было и им пришлось переночевать в семейном номере на -1 этаже. На следующий день их переселили без проблем. Сердар и Азиза просто молодчины! И с вопросами разберутся, и спросят как отдыхается- просто умнички. На ресепшен Алтынай уже немного устала к концу сезона- не очень приветлива с гостями (

Мы все жили в корпусе Anex. У всех убирались по-разному, в зависимости от здания. Присутствуют: шампунь, бальзам, мыло. Гели в дозаторах душевых нет. На вопрос ответили, что им сейчас гель не выдают, а мыться посоветовали мылом). Кондиционер, WiFi, сантехника работают отлично.

Территория чистая, ухоженная. В бассейнах мы не купались- по чистоте не скажу, но видела как с утра засыпают сухую хлорку.

По питанию: так как нас было много и чтобы все разместились с комфортом, мы приходили к началу обеда и ужина, поэтому ждать, когда освободится столик, нам не приходилось. Питание стандартное для этого сегмента отелей. Очень порадовала свежая выпечка, которую делают в ресторане. Один раз была красная рыба. И один раз попали на рыбный ужин ( кольца кальмаров, целая запеченая рыба). Сладостей много, большой выбор пахлавы. Чай из чайников очень вкусный. Из фруктов: вкусные яблоки, дыня, арбуз, сливы, виноград. Было бы отлично, если бы добавили персиков и инжира. Также на завтраке лично мне хотелось халвы, но ее не было. Бар в ресторане работает очень шустро, предлагают вино, пиво. В течение дня очень много перекусов: гезлеме ( но из готовых лепешек, на сама раскатывает), рыба в хлебе, бургеры, шаурма, фри, мороженое .Столиков в снек баре много, они всегда чистые, салфетки есть. Также в течение дня делают арбузный фреш. Один раз делали чи кефте- вкусно) Больших очередей в баре на пляже не наблюдали. Все шустро,быстро, но коктейли делают не очень. Лучшие коктейли делали в лобби баре в основном здании ( на 2 этаже). Хочется отметить бармена Салима с этого бара. Профессионально, с улыбкой)

Самые неприветливые бармены- это девушки из кофейного домика. Чтобы сделали турецкий кофе в красивой чашке ( снять фото и видео), прям упрашивать пришлось. В итоге сделали 1 чашку красиво, а остальные 3 чашки в пластик.

Посетили Аля карт ресторан. Для разнообразия на отдыхе очень даже прилично. Обслуживание не долгое, вполне вкусно.

Огромный плюс отеля, что на всей территории много холодильников с водой и айраном в свободном доступе. Айран очень вкусный.

Пляж: лежаков много, тени достаточно. Раздевалка и душ есть. Да, лежаки расположены плотно, но в тех рядах, которые ближе к точке с гюзлеме, они расположены более свободно. Там мы и располагались. Очень мало урн для мусора. В прошлый приезд из было гораздо больше. Уборщик на пляже все тот же трудолюбивый мужчина. Он работает не переставая. Вход в море очень комфортный. Зазывалы в магазины, парашюты есть, но не назойливые.

Анимация присутствовала, видели как танцуют зумбу, проводят аквааэробику в море, играют в дартс, боччу, но мы не участвовали, поэтому оценить не могу. Были на пенной вечеринке. Весело,с музыкой и шариками)

Расположение отеля: немного отдаленно от центра, но в пешей доступности, зато территория пляжа намного больше, чем у отелей, которые прям в центре. Мы с удовольствием ходили и до Белой башни, и до Лимана.

У нас был поздний выезд. В 12:00 сдали ключи от номеров, оставили багаж в багажной комнате и продолжили свой отдых. Перед выездом приняли душ и переоделись в SPA.

В итоге, по сравнению с прошлым посещением отеля: 1. Заметно улучшили лобби, добавили удобные диваны, столы. 2. Улучшился сервис в барах. 3. Лежаки у бассейнов и пляже стали лучшего качества 4. Появились отличные сотрудники Сердар и Азиза- это кадры, которые надо ценить и не отпускать.

Всем туристам советую настраиваться на позитив и помнить, что цена отеля за центр Кемера очень лояльная.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 20.09.2025 10:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 209 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая, Ляля Хабибуллина

Благодарим вас за то, что выбрали наш отель вновь и нашли время поделиться столь подробным и честным отзывом. Особенно приятно получать оценку от профессионала туристической сферы — это действительно ценно!

Мы рады, что в целом ваш отдых прошёл комфортно и оставил положительные впечатления. Нам приятно слышать, что вы отметили улучшения, которые были внесены в инфраструктуру и сервис по сравнению с вашим предыдущим визитом. Мы продолжаем работать над тем, чтобы становиться лучше из года в год.

Отдельная благодарность за добрые слова в адрес наших сотрудников Сердара, Азизы и бармена Салима. Мы обязательно передадим им вашу признательность — такие отзывы мотивируют команду на ещё более высокий уровень обслуживания. Также приняли во внимание ваш комментарий по поводу сотрудниц из кофейного уголка — обязательно проведём работу, чтобы подобное больше не повторялось.

Нам жаль, что возникли сложности с заселением в семейный номер — благодарим за понимание и терпение. Что касается гелей для душа — ваш отзыв передан в отдел снабжения, постараемся исправить этот момент.

Спасибо за положительную оценку питания, пляжа, территорий и обслуживания. Мы согласны с вами: позитивный настрой — залог удачного отдыха, а соотношение цена-качество у нас действительно выгодное, особенно для такого популярного региона, как Кемер.

Будем рады видеть вас и ваших гостей снова — двери нашего отеля всегда открыты для доброжелательных и отзывчивых путешественников, как вы.

С уважением, ARMAS GUL BEACH
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 349) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Ляля Хабибуллина
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 28.04.2014
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Hotels: 16
  • Reviews: 20
  • Photos, videos: 66
  • Comments: 29
  • Readership: 25 679