за последние 30 дней
Хороший отель и отдых в нем с семьей
Отдыхали в отеле с супругой и сыном 6 лет с 07.09 по 20.09.25. Поэтому пишу отзыв, пока свежи теплые воспоминания.
В целом отдых удался и все остались довольны, но были конечно небольшие минусы, некоторые из них чисто субъективные, вероятно для кого то они будут плюсами.
Что не понравилось:
Уборка в номерах - не стабильная, несколько раз не прибрали номер. Пару раз не добавили туалетную бумагу и пришлось обращаться по вотсапу с просьбой. К слову все принесли оперативно и прибрали номер.
Сантехника в номере - подтекал бачок туалета, написали в вотсап, получили ответ , что направят сервис, но в итоге так и не исправили. Так и прожили весь отпуск со звуком наполняющегося бачка и иногда подтекало из бачка на пол. Не критично конечно, но не очень так…
Отель чересчур русифицирован- много русскоговорящего персонала из Азии, соответственно ооочень много туристов соотечественников. Первый раз такое вижу, за раз 10 посещений Турецких отелей. Для меня это небольшой минус.
Еще минус - это отключенные двери по дороге к ресторанам и на пляж, приходится их руками толкать.
На этом с минусами все.
Размещение.
Мы всегда стараемся размещаться в отелях с бунгало и здесь выбрали именно такое размещение. Поселились в 5 блоке, что на наш взгляд стало идеальным местом для размещения. Данный блок примерно равноудален от детского клуба и от ресторана. Номер у нас был 3529, на первом этаже с видом на основную аллею, пальму и два апельсиновых дерева. Никаких посторонних запахов сырости или еще чего то не было. Есть конечно более удачные номера, с точки зрения вида и локации, но нас этот устроил и мы решили не менять.
Рестораны.
В отеле один огромный ресторан, разделенный как бы на две секции. Одна более удобна для постояльцев главного корпуса, другая для бунгало. У обоих есть открытая терасса. Никаких различий в ассортименте мы не нашли, поэтому завтракали и ужинали в более близкой к нам секции. Обедали в основном либо в детском клубе, либо внизу фастфудом.
С точки зрения качества питания, все достаточно хорошо и стандартно, можно найти себе по вкусу что съесть. Можно качественно и полезно, а можно и не очень… рыба, мясо, курица, птица, морепродукты, ростбиф, корейка, все было в достаточном количестве и виде. Мне лично даже надоело такое разнообразие, поэтому питались сбалансированно и ели в основном привычные для нас продукты. Единственное чего мне не доставало - это блинчиков с утра(при этом, иногда были на ужин в детском ресторане), были только панкейки. Кстати, приятно удивили роллы на ужин, впервые приемлемые вкусные роллы.
Видел тут отзывы про отравления, могу сказать , что лично в отеле не видел болеющих детей, да и самих нас это как то обошло, а ребенок первый из пяти раз в Турции, вообще без болячек и ротавирусов провел отпуск (видимо тут еще играет роль , что мы не купались в бассейнах-основных источниках всякой заразы (только в последние два дня сходили в аквапарк и по 20 минут поплавали в пещере , в основном бассейне). В общем голодным не останетесь, в течение дня всегда есть, что поесть.
Бары и алкоголь.
Баров куча, есть кофейня. Почти везде заваривают турецкий кофе. Очень нам понравилось проводить послеобеденное время в баре у релакс бассейна за кофе, рядом с детским клубом- там тишина, сосны, белки, простоя рай в тени. Единственное замечание , чтобы сотрудники отеля строже контролировали тишину там, а то бассейн релакс, а в него с криками прыгают дети и не только… В этом баре почти всегда обитают белки, которые с удовольствием подходят за орешками и берут с руки.
В некоторых барах (лоби, пул, клуб) бутылочное пиво разных марок (туборг, карлсберг, кроненбург) и крепости. В лобби самый большой выбор пива. Есть в том числе безалкогольное, ИПА и даже темное.
Есть достаточно большой выбор импортного крепкого алкоголя, причем не только в лобби баре, как это обычно бывает в отелях этого уровня. Насчет качества и оригинальности не знаю, т.к не пью его. Вино тоже не знаю - не разбираюсь. Супруга пробовала коктейли-не особо понравились. Но она в целом не любитель алкоголя.
Море.
В период нашего отдыха температура моря была 29 градусов. Это очень комфортная температура, купались часами не вылезая. До обеда было спокойное, почти штиль. После обеда поднимались волны, но не слишком большие, заходили с ребенком и выходили без проблем. В последний день направление ветра сменилось и начало дуть в сторону моря холодным ветром, вот тут уже купаться стало не очень комфортно. Море мутноватое днем и более прозрачное с утра. Кормили рыбок с пирса и с пантона. С пантона кстати очень интересно, особенно детям, окунаешь руку с хлебом и рыбы начинают его есть с рук. Сам пляж очень большой и просторный, места есть всегда.
Территория отеля.
Она очень большая, в целом ухоженная, хотя местами есть проплешины в виде вытоптанного газона, в местах проведения игры бочча например. Везде сосны, апельсины и лимоны, очень приятно прогуливаться и дышать хвойным воздухом. По территории курсирует гольф кар и отвозит на ресепшен и до корпуса анекс. Иногда после ужина мы просто катались с ребенком пару-тройку кругов. За территорией отеля ничего нет, но можно за 1$ с человека доехать до Белека на автобусе. Остановка сразу напротив отеля, расписание приложил.
Детский клуб.
Наш сын всегда просился и с нетерпение ждал, когда мы отведем его в миниклуб. Нам с супругой сначала не очень понравилось и показалось , что слишком много времени дети там предоставлены сами себе, но потом все таки изменили свое мнение, пообщавшись и понаблюдав за аниматорами и программой детского клуба и их активностями. Спасибо большое Лере, Бурхану, Александре и всем остальным ребятам из миниклуба за радость и счастье в глазах нашего сына, за то что сделали отпуск нашего ребенка таким насыщенным и незабываемым, он теперь очень скучает по всем. Расписание прикрепил в фото. Кстати у детского клуба есть свой ресторан, где дети самостоятельно могут обедать, очень здорово. Вообще территория детского клуба очень большая , есть площадки, миниаквапарк, в помещении кинотеатр, батуты и различные игрушки и настольные игры.
Взрослая анимация.
Никогда не участвовал в активностях , но почему то в этом отеле, попробовал и принял участие во всех играх кроме боччи. Особенно понравились гонки в море на лодках, где наша «черная команда» победила, хотя и с минимальным отрывом. Нигде такого не встречал, очень необычное, крутое и спортивное соревнование. Почти весь пляж встает и приходит поболеть и посмотреть, очень прикольно и весело. Игры у бассейна тоже понравились, проходят очень весело и меняются каждый день. Ну стрельба из лука и из ружья - тут все стандартно, но тоже интересно.
Вечером, перед началом шоу, проходит награждение победителей в активностях. Очень приятно подняться на сцену и получить диплом, но поначалу, пока не стали участвовать, это конечно немного раздражало, т.к уже должно начаться шоу, а тут проходит награждение и отнимает время. Потом, уже когда привыкли к расписанию, не обращали на это внимания, т.к это занимает всего 5-7 минут.
Команда аниматоров-молодцы, всем большой привет и спасибо! Никто не навязываются, а вежливо предлагают поиграть, всячески заинтересовывают и поддерживают всех участников игр. В активностях типа флай йоги, растяжки, зумбы, аэробики не участвовали. Мне хватало спортзала, который кстати в отеле тоже есть. Он не большой, народу не приходит много, поэтому комфортно. По снарядам достаточно скромно, но достаточно:
Горизонтальная скамья
Скамья с регулировкой угла
Кроссовер
Гантели (от 10 до 30кг, что кстати маловато, так что, товарищи бодибилдеры, везите полтинники с собой 🤣)
YZ грифы
Троссовый хаммер на грудь
Горизонтальная тяга
Вертикальная тяга
Наклонная скамья/горизонтальная скамья с грифом
Сгибания/разгибания голени
Жим ногами
Секция кардио - пару дорожек, пару великов.
Вечерняя программа.
Как и везде - минидиско для детишек, далее шоупрограммы ( в основном танцевально -акробатические ). Но мне все понравились, достаточно яркие и красочные. Для детей было очень интересно шоу фокусов и детский цирк. В последнюю нашу пятницу в отеле был Октоберфест. Пару раз за две недели и плюс на октоберфесте надували батуты для детей, тут отдельное спасибо команде детской анимации за чуткий присмотр и контроль за детьми на батутах(запускали маленькими группами по возрастам и на время, следили чтобы никто не лютовал там).
В общем даже не знаю, что еще написать. В целом мне очень понравился отель, подходит больше для семей с детьми.
Контингент притом разный - видел и парочки, и шатающихся любителей хорошо поддать алкоголя, и пенсионеров.
Персонал весь вежливый, ни разу не встречал никакого пренебрежительного отношения к себе. Официанты всегда подходили на ужине и спрашивали про напитки, бармены интересовались как проходит день и отдых и тп. Видел тут отзывы с проблемами с официантами и отношением, ну не знаю, на себе такого не испытал , возможно нужно и самим туристам быть более приветливым, сделать лицо по-проще, наслаждаться отдыхом и тогда окружающие потянутся, а не быть с претензией ко всем и ко всему))
Если будут вопросы- пишите, с радостью отвечу
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)



Благодарим вас за столь развернутый и подробный отзыв о вашем отдыхе в Pine Beach Belek. Нам очень приятно, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями и рассказали о плюсах и минусах, которые для вас оказались важными.
Мы рады, что вам понравилось размещение в бунгало, просторная территория, разнообразие питания, бары, море и, конечно же, команда анимации и детский клуб. Особенно приятно читать теплые слова о наших сотрудниках, которые смогли подарить радость вашему сыну — ваши благодарности мы обязательно передадим им лично.
В то же время мы сожалеем, что уборка номера и работа сантехники не были выполнены на должном уровне. Ваши комментарии уже переданы руководителям соответствующих отделов для анализа и устранения подобных ситуаций в будущем. Также примем во внимание ваши замечания по мелким неудобствам на территории и в ресторанах.
Спасибо за конструктивный и сбалансированный отзыв — он помогает нам становиться лучше. Мы искренне надеемся вновь приветствовать вас и вашу семью, чтобы ваш следующий отдых был еще комфортнее и оставил только приятные воспоминания.
С уважением,
CRM Departman,
Pine Beach Belek
