АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
11 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in September 2025
10.09.25 - 18.09.25
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

отравление, грязная посуда, волосы в еде неуважение и воровство.

Translate

начну по порядку. 10ого сентября я с подругами заселилась в данный гадюшник. так как мы приехали раньше 14 часов, нас отправили на завтрак, ибо нужно было чуть подождать, чтоб нас заселили.все было хорошо, мы поели и пошли на ресепшен. нас провели в номер (получилось пораньше заселиться) и мы стали собираться. Я сняла все свои украшения, в которых летела и положила в КОСМЕТИЧКУ, где у меня лежат все побрякушки. Спустя 6 дней я заметила, что у меня пропало кольцо Cartier. Мы с подругами перевернули весь номер, его нигде не было, собственно, вывод только один, что его украли. Я пошла разбираться на ресепшен и как оказывается главный менеджер работает до 5, а время было 18:30 и никто ничего дельного нам не сказал, ибо там были обычные хостес или как их. Позже в 9 часов примерно, поговорив с нашим туроператором мы пришли на ресепшен и стали просить камеры, на что нам ответили: "мы не компетентны и не можем их предоставить, а менеджер не отвечает". На след день я разговаривала с этим менеджером, женщина совершенно недалекого ума, смотрела на меня, хлопала своими ресницами и постоянно повторяла "ситуация неприятная". Так же они все почему-то говорили "где вы его потеряли или как вы его потеряли", на что я отвечала, что я не теряла, а оно тупо пропало. Меня пытались обвинить в том, что почему я не положила кольцо в сейф! Я всем говорила, что отель позиционирует себя, как отель 5*, а в след. году метит на премиум и я даже подумать не могла, что столкнусь с воровством. Как итог, выезд у нас был 18ого числа, кольцо никто не отдал и все они просто тянули время, чтоб мы поскорее уехали. Судя по всему владелец и все руководство знает обо всем, но всех все устраивает. Забыла сказать, менеджер сказала мне что если бы крада была в размере 100-150€ , то можно было бы компенсировать 🤣🤣🤣

ОТРАВЛЕНИЕ. Они подают на шведском столе какие-то мидии, к слову они были нечищенные - из-за этого и отравление.

ВОЛОСЫ В ЕДЕ. Постоянно попадалась чья-то волосня, даже внутри пахлавы.

ПОСУДА. Это вообще жесть, чтоб найти чистую тарелку/стакан/вилку/ложку это нужно пройти квест.

А само неуважение, думаю, понятно. Плюсом, нас в номере было 3ое и каждый раз уборщики забывали что-то доложить. То тапки, полотенца, халаты и т.д.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0
  • их нет
  • абсолютно все
Added: 22.09.2025 16:30
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 234 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (64) Previous rate Next rate
Алина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2025
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 11