АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
490 +491 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2025
16.09.25 - 26.09.25
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
16 - 26 September

Отель не для отдыха с детьми !!!

Translate

На данный момент мы отдыхаем в этом отеле с детьми (4 года, 4 года, 8 лет ) и цель отдыха была именно отдых с детьми . Данный отель позиционирует себя как отель семейного типа и адаптирован для детей , но по факту это совсем не так . На территории находится так называемый Кидс клаб это якобы игровое пространство для детей , но в реале это комната полупустая с двумя стульчиками и столиком , с 3 поломанными игрушками . Все пыльное и грязное . И один сотрудник в телефоне на входе . Детская площадка у входа просто ужасает своим видом , а батут просто опасен . При этом это место работает до 17.00 ( а до этого времени понятное дело все дети находятся на пляже или в бассейне и никому не нужна грязная и раскаленная от жары площадка ), а в 17.00 она закрывается, бассейн и пляж так же в е покидают и дети начинают везде мешать .. Сотрудники постоянно делают замечания чтоб дети смеялись тише , ходили без шумно , пробежаться или как то поразвлекаться они так же не могут так как мешают и просят с ними все время куда то уйти .. На вопрос куда ?)) ответ невнятный .. В 20.00 в полутемном замкнутом зале они организовывают якобы дискотеку для детей , но тоже мероприятие специфическое так как дети не могут все время просто танцевать , а игры или что то подобное там отсутствуют . Аниматоры на этом танцевальном празднике те же ребята что со старушками прыгают аквааэробику днем. Мороженое по ультра все включено как и у все включено два вида -ванильное и шоколадное , остальное за отдельную плату . Вообщем выбор этого отеля для отдыха с детьми -колоссальная ошибка !!! Питание в норме , уборка номером на 3. Лифты в корпусах очень грязные ( в зеркале себя не увидите ). В нашем номере кондиционер просто потек и затопил пол во всем коридоре и с потолка просто лилась вода . В 3 часа ночи пришлось переносить ребенка в соседний номер так как были ремонтные работы и уборка ( уборка это большим полотенцем протерли середину а вся остальная вода осталось стоять до утра ). Никакие извинения а тем более какие то комплименты отель не принес кроме сообщения как им жаль на мое видео менеджеру о происходящем потопе в номере . Лоджия ( стол и стулья ) вся в птичьих фекалиях , на просьбы убрать никак не реагируют .

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • пляж
  • бассеин
  • детский отдых отсутствует
  • уборка номеров
  • уборка лоджий
  • персонал на проблему реагирует не всегда
  • туалет ужасен в зоне бассейна
  • бар на бассейне ( грязные столы стойка )
  • бармены в зоне бассейна хамят
Added: 22.09.2025 18:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 218 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
надо же такую чушь написать
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (606) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Lazarevich Yulia
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 490