за последние 30 дней
Хороший отель, но есть минусы!
Отдыхали в отеле вдвоем с мужем, территория красивая, ухоженная!
Кухня нормальная для отеля 4 звезды, но с 17:00 до 19:00 еды нигде нет (от слова совсем), и так как мы прилетели именно в этот промежуток времени - после самолета ходили голодные 2 часа(((
Анимация - супер! Ребята активные, общительные, классно провели с ними время!
Номера Superior и стандарт не советую бронировать, там максимально старый ремонт, мебель вся старая (еле живая), нам попалась лампа без плафона, с торчащей лампочкой! Розетки половина не работали! Сейф был сломан, и приходилось все документы и деньги носить с собой! Вид из номера - это отдельный разговор! Должен был быть вид на сад, но там был вид на свалку (фото прилагаю). Пришлось менять номер с доплатой, при том что это получилось сделать только на третий день нашего пребывания, так как на ресепшене говорили, что свободных номеров нет! Поэтому, если планируете поездку в данный отель, бронируйте номера Делюкс - они супер!
Пляж отличный! Чистый и ухоженный! Море прекрасное!
Итог: отель достаточно хороший, но номера давно нужно отремонтировать и привести в нормальный вид! И продумать питание, ведь люди не виноваты, что прилетают в неудобное время!
Поеду я еще раз в этот отель? Скорее нет, чем да.... по крайней мере, только после ремонта номеров и починки мебели и т.д.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо большое, что поделились вашим отзывом! Нам очень приятно, что вы отметили красоту территории, чистоту пляжа, замечательное море и работу нашей анимационной команды – мы обязательно передадим ребятам ваши теплые слова.
Нам искренне жаль, что некоторые моменты вашего отдыха не оправдали ожиданий. Мы уже обратили внимание на ваши комментарии по поводу состояния номера и организации питания в часы прибытия гостей. Для нас очень важно мнение наших гостей, и мы обязательно будем работать над улучшением этих моментов.
Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и показать вам положительные изменения. Надеемся, что ваш следующий отдых с нами оставит только приятные впечатления!
С наилучшими пожеланиями,
Amwaj Oyoun Resort & Casino
Вы действительно хотите удалить комментарий?