АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
248 +248 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2025
14.08.25 - 28.08.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Это не отель, это любовь

Translate

Отдыхали в отеле в августе 2025 года с мужем и друзьями. Как всегда остались очень довольны, приезжаем как к себе на дачу. Мы всех знаем, нас все знают. Думаю, что были мы тут не последний раз. Заселили вовремя, номера нас сразу устроили.

Сервис, еда, качество:

Да, отель не новый, без вау-ремонта, жизни повидал, но мы знаем куда мы едем - все чисто и уютно, белье и полотенца меняют вовремя, если что-то нужно - сделают всё, помогут, подскажут, принесут. Питание из года в год не уступает выбором и вкусом пятеркам. Всегда есть несколько видов мяса(курица,говядина,индейка, часто баранина), рыба красная и белая, бывает на гриле. Огромное количество гарниров, в том числе на пару,диетических. По субботам рыбный день с раками,морепродуктами и т.д. В турецкую ночь множество шикарных блюд турецкой кухни. Еда и обслуживание в ресторане огромная заслуга шеф-повара и управляющего рестораном, Tahir и Ümit - вы волшебники, мы очень рады, что вы не только делаете наш отдых вкусным и красивым, но и стали для нас настоящими друзьями! Официанты и бармены - лучшие,- это вежливые, улыбчивые и чуткие люди, спасибо вам)

Пляж,развлечения,анимация:

Пляж вызывает восторг, для совсем небольшой четверки он очень большой, шезлонги есть всегда, в любое время дня и ночи. Читый,ухоженный, песчаный, с приличными шезлонгами и зонтами, вход в воду как и во всем регионе - галька, но это не беда. Вода всегда чистая и прозрачная. Есть бар и снек-бар на пляже, алкогольные и безалкогольные напитки, салат-бар, бургеры,пиццы, мороженое и т.д. Старший по пляжу и бару на пляже - Камиль - человек улыбка, очень ответственный и заботливый)

Каждый день с утра до вечера много активностей: игры с аниматорами на пляже и у бассейна, йога, аквааэробика, водное поло,дартс, волейбол и прочее. Шеф-аниматор Eros - зажигалочка этого отеля,мы его обожаем, он просто сумасшедший(в хорошем смысле слова),в этом году он собрал крутую команду заряженных людей, которые каждый день развлекают гостей на износ)) Аниматоры Алина и Турач - вы супер, вы крутышки, мы очень рады,что познакомились с вами, вы делаете настроение людям каждый день, ))).

Про минусы говорить и не хочется, потому что их почти нет. За весь отдых была только одна очень неприятная ситуация, и то не по вине отеля. Расскажу кратко. Обычно ездили в отдельные, не отельные хамамы в Кемер, но в этом году поленились и решили сходить в отеле. И это была фатальная ошибка. Забегая наперед, скажу, что хамам в отеле - это не отель, а помещения, которые сдают другим людям для предоставления услуг. Долгое время в этом отеле работала одна организация в хамаме, но они съехали, и в этом году сдали новым людям. Массажист Мурат очень много говорил ненужного, а в какой-то момент и вовсе стал меня вытягивать перед зеркалом, когда я лежала на животе с растегнутым бюстгалтером, вот этого я уже не стерпела. администратор хамама Наталья, после жалобы на это, вместо извинений стала обвинять в том, что все было не так, что я все придумала, и что он чуть ли не лучший массажист в мире. НО! один из плюсом отеля - быстрая реакция на жалобы и просьбы, рассказали на рецепшене, пришел управляющий, выслушал,разобрался, принес извинения от лица отеля. Как нам потом стало известно, их руководителя вызвали и поставили перед фактом, что аренду им продлевать не будут, а будут прощаться, надеемся,что так и будет. Нам было и неловко, и в тоже время очень приятно, что ситуация разрешилась почти мгновенно.

Подытожу, если нужна картинка и тяжелый люкс - Вам точно не сюда, если уют и комфорт, отличное питание и сервис, то однозначно - да! Мы возвращаемся сюда не за роскошью, мы возвращаемся в первую очередь к людям, которые даже за две недели могут стать твоими друзьями. Спасибо Вам большое за очередной наш прекрасный отпуск!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 7 Videos - 3
  • питание
  • пляж
  • сервис
  • отношение
  • вежливость
  • компетентность
  • лишние килограммы после отпуска
  • и грусть при выселении
Added: 24.09.2025 01:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 763 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (652) Previous rate All author's reviews (1)
Юневич Екатерина Дмитриевна
Belarus
Minsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 248