АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
403 +403 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2025
06.09.25 - 17.09.25
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Иви Сирен Шарм version 2.0

Translate

Иви Сирен Шарм version 2.0

В этом отпускном сезоне решили повторно посетить отель Иви Сирен Шарм , благо цена на на него была приемлемой по сравнению с другими.

Так как наш визит повторный , написали письмо в отель с просьбой по возможности предоставить номер ,который был в прошлом году , так как привыкли к этому расположению, удобно и до моря и до ресторана добираться.

Перелёт.

Вылетали из Витебска авиакомпанией Белавиа , как всегда всё на высшем уровне , своевременный вылет, хорошие места возле аварийного выхода на крыле , питание ,напитки , мягкая посадка.

Заселение.

Приехали в отель примерно в 23-00, желанный номер нам ,конечно же никто предоставлять не собирался , выдали ключи от другого и … моя твоя не понимайт!

В номере в качестве комплимента было Б/У не свежее постельное бельё с чужими волосами, после беготни до регистратуры и обратно прислали дядьку , который обменял б/ушное постельное на стиранное , но слегка недосушенное.

На следующий день ,ближе к обеду с помощью старшего менеджера нам всё таки поменяли номер с учётом пожеланий на 1 этаже , и начался наш отдых.

Море,пляж.

На пляже было всё по прежнему, мы занимали лучшие места на 1 линии и наслаждались морем и солнцем. Погода была как всегда отличная , утром море достаточно прохладное , после обеда нагревалось.

Доставляли дискомфорт постоянные курильщики со всех сторон , люди приехали за свежим морским воздухом ,морем и солнцем, а вынуждены дышать мерзким табачным дымом. Взывать к совести их бесполезно и имя им легион.

Посмотреть на риф и рыбок ходили к соседям, в отель Сансатори, с их понтона плыли до отеля Барон.Риф показался более серым, чем год назад и рыб было меньше. Раз поплавали, больше не ходили.

Питание.

Питание ,как и в прошлом году такое же , достаточно много мяса ( говядина,курица) , рыбы , овощей , из фруктов дыни, груши, нектарины, инжир, бананы. Всё съедобное вкусное , проблем с пищеварением за всё время не испытывали.В последние дни отдыха, видимо по причине экономии , нектарины и груши стали нарезать соломкой.Гриль на улице мне не особо нравился, всё всегда пережарено/пересушено.

А ля карте ресторан. Посетили ресторан Восточный. Ну что сказать , он не приспособлен абсолютно для подачи таких блюд, которые заявлены. На стол приносят мини жаровню с сухой курицей, кебабом и овощем, дымовая завеса накрывает и тебя и соседа так, что стола не видно, вытяжки нет, обслуживание никакое, всё на скорую руку побыстрее , еде невкусная,вина еле допросились и принесли в пластиковом стаканчике, территория возле ресторана убирается плохо. Мусор у входа лежал 2 дня и никому и дела нет.

Заказывали креветки на пляже у нештатного сотрудника Абдула ( который на сапе с палкой плавает) , 0,5 кг за 400 фунтов, не понравились, там от силы граммов 300 с тарой и жидкостью + отварены с какими то овощами и приправами , что и креветками не пахнут.

Анимация,досуг.

Анимация в этом сезоне слабовата , без огонька. Всё в вялотекущем формате . Вывозил всю команду ведущий,шоумен , у парня к этому талант. Отлично провёл конкурсы мистер и мисс отель, посмеялись от души. Вечерами прогуливались до магазинчиков у отеля Барон за манго, также до аптеки и маркета по другую сторону дороги.Ездили на такси погулять в Сохо. Посещать кафе и рестораны желания не возникало, так как хватало вполне штатного питания.

Резюме и пожелания отелю.

Отдых в сезоне 2025 года можно смело признать состоявшимся, отдохнули,загорели ,поправились , негативных эмоций не испытывали.

У отеля есть все возможности и ресурсы , чтобы стать ещё лучше ,чище и комфортнее , только нужно ,чтобы все добросовестно делали свою работу. Уборщики убирали , аниматоры развлекали , гестрелейшн была на рабочем месте в рабочее время, лица ответственные за сдачу номера отдыхающим , несли ответственность за состояние этого номера ,так как не свежее постельное бельё – это откровенный косяк четырёхзвёздного отеля. Менеджеры контролирующие эти звенья, как следует контролировали.Также пожелание отелю, приобрести планшет на ресепшн с гугл переводчиком , чтобы можно было внятно изъясняться , а не махать руками.

Надеюсь руководство отеля прислушается к нашим пожеланиям.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 24.09.2025 08:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 161 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Владимир!
Благодарим вас за то, что вновь выбрали наш отель и нашли время поделиться таким подробным отзывом. Нам приятно слышать, что вы оценили питание, анимацию и работу персонала. В то же время мы с вниманием относимся к вашим замечаниям по поводу заселения, состояния номеров и организации некоторых сервисов. Ваши комментарии уже переданы ответственным отделам для анализа и улучшения качества обслуживания.
Мы искренне ценим вашу обратную связь, ведь именно она помогает нам становиться лучше для наших гостей. Будем рады вновь приветствовать вас в Ivy Cyrene Resort, чтобы следующий отдых оставил у вас только положительные впечатления.
С уважением,
Менеджер отеля
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (793) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Владимир
Russia
Velikiye Luki
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 3
  • Readership: 3 193