Начну с того, что отель купил через пару недель после продаж на сайте фансан, ещё не было фото, одни картинки. Не было инфы вовсе, фансан отморозились напрочь, никакой информации не давали, только презентацию присылали. За ними достаточное количество косяков, потом дополню отзыв. Поскольку цены начали расти, пришлось выбирать и купил этот отель, решил не переплачивать за категорию, те не ясны отличия. Заехали, вид на горы - это вид на помойку, по утрам пыль столбом иногла дым. А под окнами круглосуточно автобусы- шум адовый, до кучи два дня не работал кондиционер, спали как на дороге. Только гест Зарина помогла решить проблему, в целом приятная контактная девушка, ее коллега, субьектино, выполняет механическую работу, при мне девушка ругалась на тему не выполненных обещанных услуг, она никак ей не помогла. Вероятно, плохая уборка, это следствие близости помойки или чего то подобного,пол всегда в болёсой пыли, вероятно. А если вас поселят на 1-2 этажи вы просто будете смотреть в окно больших автобусов, дышать выхлопами и слушать разговоры сотрудников. Спросил на ресеп - переселить хотя бы подальше от въезда- отказ. Хотя они там максимально не приветливые, ещё раз общаться нет желания. Да номер согласно категории, но ни кто не сказал, что отель прямо на дороге. Напитки все хорошие или не плохие. Пиво эфес, вино белое - савиньон, красное - шираз. Несколько очень хороших барменов. Ещё странность - минибар с водой!!! С водой в ультра!!! Это как? Не велика беда, но по капле набирается. В остальном не лучше и не хуже абсолютного большинства отелей, которые стоят не много дешевле или столько же. Питание хорошее, говорят скудно на завтрак, да, красной рыбы не дают, но есть все необходимое, ужины всегда хорошие. Отель замечательный, возможно, станет лучше, но цену поднимут- тогда смысл потеряется платить, если в белеке тоже самое. Кто приедет - не разочаруется, если не выберет в номер с видом на помойку. Хочу отметить пляже, он узкий, но очищен от камней, вход отличный. Чаевые барменам скрою недостатки плохого номера. В основном моя проблема создана оператором фансан, ибо доплата за любой номер БЫЛа от 10 до 20 тыс., просто не понятно за что нужно было платить, сейчас информации достаточно.