АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
145 +145 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2025
20.09.25 - 27.09.25
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!!

Translate

Сколько людей, столько и мнений!!! Только что прочитала очень негативный отзыв и решила добавить позитива!

Расположение отеля:

Два дня назад вернулись с мужем с отдыха в этом прекрасном месте. Природа и расположение отеля на берегу Средиземного моря вызвали во мне чувство близкое к восторгу!!! Пальмы, соседствующие с соснами - это некое чудо природы!

Номера:

Жили в стандартном номере в бунгало на втором этаже. Номер чистенький, полотенца менялись,убирали каждый день и балкон в том числе. Кондиционер работал исправно, в номере всегда было прохладно - это очень приятно после жаркого и порой душного воздуха. Вид с балкона на сосны -очень красиво. Своеобразный релакс - смотришь на эту красоту и чувствуешь, как силы возвращаются(по гороскопу друидов я сосна). Когда приехали, обнаружили, что холодильник плохо морозит. Обратились в службу поддержки - проблему устранили. Это был такой малюсенький минус, на который и внимания обращать не стоит. Но пишу об этом, чтобы быть до конца объективной.

Персонал:

Спасибо всему персоналу за обслуживание и на рецепции, в номерах, в ресторане , в барах и уборщикам. Всё очень быстро, вежливо и весело. Может быть мне повезло больше, чем недовольным?

Аниматоры:

Приветливые, улыбчивые, профессиональные и вежливые. Особенно хочу отметить девушку, которая проводила занатия по зумбе - это просто зажигалка ( к сожалению не спросила её имя)!!! Уже только глядя на неё поднималось настроение, хотя и так было хорошим. Спасибо ей и её команде. Как весело они шли с утра и приветствовали всех отдыхающих, приглашая принять участие в мероприятиях. ЗДОРОВО!!! Спасибо им большое!!! Какие конкурсы проводили , каждый день новые и как весело было всем. И непосредственным участникам и пассивным наблюдателям.

И ещё отдельное спасибо за то, что вызывали всех участников вечером на сцену и поздравляли - это было очень душевно и памятно!!!

Оставьте пожалуйста эту традицию!

Уборка территории:

Высший пилотаж! Пляж чистый, все дорожки вычищены, мусор убирался моментально, не успевая скопиться.

Зона отдыха:

Их много на самом деле. Очень понравилась зелёная зона для отдыха под пальмами. Стало моим излюбленным местом.

Выход к морю хороший и пирсы - всё хорошо. А павильоны? И дорожки для прогулок. И много-много приятных и укромных мест для отдыха. На все вкусы !!!

Питание:

Очень разнообразное, способное удовлетворить любые вкусы. Десерты- выше всяких похвал. Но отдельная благодарность поварам за борщ. Он вроде бы жидковатый ( у меня ложка стоит в борще), но невероятно вкусный. А если в него добавить немного мяска, овощей - вообще бомба!!! Ела его все дни пребывания в отеле. Не только его конечно, а всё это многообразие вкуса и аромата.

Музыка:

Спасибо за утреннюю песню, которая звучала в 10:00 каждый день "Morning ...". Она тоже здорово поднимала настроение!!! А ещё музыка, которая звучала в Pine Club днём . Все мировые хиты, сыгранные в стиле релакс. Я просто наслаждалась жизнью и этим моментом. И кстати КАРАОКЕ поют в этом клубе.

Благодарности:

Всему персоналу, которые работали и старались сделать мой отдых комфортным и приятным.

Вывод:

Место, куда хочется вернутся. Вы спросите почему? Я отвечу: Целых семь дней жить в ощущении счастья и наслаждения жизнью!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.09.2025 22:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 243 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Инга,

Благодарим вас за такой развернутый и искренний отзыв! Ваши слова — настоящее вдохновение для всей нашей команды. Мы рады, что вам понравилось расположение отеля, зелёная территория, номера, пляж и зона отдыха. Очень приятно слышать, что даже небольшие моменты, как работа холодильника или ежедневная уборка, были решены быстро и оставили положительные впечатления.

Особая благодарность за ваши тёплые слова о нашем персонале и анимационной команде! Они будут очень рады узнать, что их приветливость, энергия и улыбки сделали ваш отдых ещё ярче. Мы обязательно передадим ваши благодарности тренеру по зумбе и всей анимационной команде.

Мы также рады, что кухня и десерты пришлись вам по вкусу, а борщ получил отдельное признание — ваши слова передадим нашим шеф-поварам с особой радостью!

Спасибо, что отметили чистоту территории, музыку и приятную атмосферу на Pine Club. Ваши наблюдения — лучшая мотивация для нас сохранять высокий уровень обслуживания и радовать гостей новыми моментами каждый день.

Будем счастливы снова приветствовать вас в Pine Beach Belek! Выражаем надежду, что ваши будущие визиты будут такими же яркими и незабываемыми.

С уважением,
CRM Departman
Pine Beach Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 350) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
INGA
Latvia
Riga
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 145