за последние 30 дней
Испорченный отдых!
Ужасно приехали сейчас в данный отель его перепутали с royal м, его перепутали с royal beach оказывается что их два отеля, мы в прошлом году отдыхали в Royal M, но он был на море, а данный отель не соответствует действительности и по фотографии которые выставили в отзывах, мы хотели поменять этот отель на другой любой на море, на нам отказывают, точнее нас кормили обещаниями что там что-то рассматривают и тд, но по факту ничего не сделали, какой ужас fun & sun туроператор мы готовы были доплатить, за замену, но вы сказали что они все на стопе, это конечно смешно когда ты смотришь booking , но там почему они есть в продаже, но с нас требуют штраф, я просто в шоке 100% потеря денег, нервов, приехали в отпуск называется, настроение испорчено, я был забронирован в этом отеле с понедельника по четверг и ждал что они как-то что предпримут, но никто ничего не сделал, ужас просто нет слов у меня надеюсь со мной свяжется руководство отеля и предложило бы вариант замены в ближайшее время, но с нами так и никто не связался.!!!!! Не рекомендую!!!! Прикладываю всю переписку отеля со мной, что места были, нам не хотели помочь с заменой.
Страшный и конченный отель для местного населения которые на выходные приезжают потрахаться и бухнуть в баре на втором этаже. Не рекомендую!!!! Боже обходите его стороной, а тому, кто владеет этим отелем необходимо составить коллективную жалобу на возврат денежных средств за испорченный отдых по системе все включено. Прошу всех кто находился в этом отеле и не получил никакого удовольствия от его работы поставить лайк, хотелось бы понимать сколько таких обманутых людей.
К продолжению вот так выглядит 5 звёздочный отель тут, не путайте с Royal M beach, это просто ужас!!! Публикую фото!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?