Обман

Я в настоящее время проживаю в Вашем отеле с семьей.

Ваш отель я выбрал так как считал очень престижным и хорошим отелем, который обслуживает по системе ultra all inclusive (UAI или «ультра всё включено»)

Я очень разочаровался, так как нам перестали предоставлять импортные алкогольные напитки, а предоставляют не качественные и дешевые, которые пить невозможно, противные, очень низкого качества

Предупреждений от представителей отеля и туроператоров не было

Отель в одностороннем порядке отказался от услуг ultra all inclusive без объяснения причин

Отдых испорчен, условия ultra all inclusive не соблюдены

Обращения к менеджеру отеля никаких результатов не дало

Просьба разобраться в данной ситуации и больше не обманывать гостей отеля о принципе ultra all inclusive