АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
54 +54 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2025
07.09.25 - 15.09.25
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Рекомендую

Translate

Мы отдыхали в этом отеле в первой половине сентября 8 дней семьей из 6 взрослых и 1 ребёнка (4 года).

1. Заселение. Момент,который смутил. У нас были забронированы 3 отдельных номера: 1 swim-up и 2 стандарта land view. Администратор настойчиво предлагал сделать нам апгрейд на 1 двухуровневый номер swim-up (на 4 взрослых + 1 ребёнок) и в том же здании номер pool view. Для нас это было неудобно, так как комфортнее жить всем по-отдельности. При нашем вежливом отказе посмотреть эти номера администратор как будто бы обиделся/расстроился, несколько раз повторял "ну я вам предлагал, вы сами отказались". Ну вот ключи от номеров получены, нас проводили, помогли отнести чемоданы. Номера кстати всем дали хорошие, нас всех в целом всё устроило. Но как заселились, поняли, что нам не рассказали про отель, не объяснили, где что на территории находится и т.п. Пошли на ресепшен, спросили, нам дали распечатки на русском языке. Также была проблема с застиланием софы для ребёнка. При бронировании было указано, что нужно отдельное спальное место для ребёнка, мы сказали об этом беллбою при заселении (это было примерно в 16 часов), ушли на пляж, вернулись - не застелено. Позвонили на ресепшен, попросили ещё раз. Пошли на ужин,вернулись-не застелено. Нам уже ребёнка спать пора укладывать, а постельного белья, подушки для него просто нет. Уже пришлось в другом тоне разговаривать с ресепшеном, в итоге только после третьей просьбы к нам пришли и обустроили спальное место для ребёнка (было это уже около 21.00).

2. Питание. Очень достойное. Ужины потрясающе разнообразные: каждый раз мясо, птица, рыба в разных вариациях (2 раза была красная рыба, в остальное время белая), 1 раз были лангустины. Отдельного детского стола нет, но моего ребёнка всегда было чем накормить: макароны (пару видов), к ним соусы неополитана и болоньезе, 2 супа, картофельное пюре, овощи, курицу/индейку/рыбу тоже ребёнку в каждый приём пищи находили по вкусу. Был как-то рыбный ужин,), итальянский (ризотто, паста,равиоли, пицца, но и не итальянские блюда также были), мы застали 2 праздничных ужина с белыми скатертями и красной дорожкой: в понедельник турецкий вечер, в пятницу лангутистины, роллы, и ещё огромный выбор всего. Вот пример горячих мясных/рыбных блюд с нашего заключительного ужина: лосось на гриле, филе бедра индейки, курица с овощами в кисло-сладком соусе, белая рыба в кляре, антрекот в красивой индивидуальной сервировке (очень мягкий кстати, вкусный). Помимо этого разные вкусные лепешки, гарниры, овощи в разном виде. Каждый человек из нашей компании всегда находил себе что-то по вкусу, все остались очень довольны. На каждый ужин (кроме воскресенья) живая музыка. Обеды немного поскромнее, но также выбор велик. Завтраки в целом стандартные, всегда одинаковые, всего хватает. Понравились смузи/молочные коктейли на завтрак. Фрукты в большинстве своём вкусные. Из десертов я пробовала в основном пахлаву (пальчики оближешь) и мороженое.

3. Алкоголь/напитки. Иногда на ужин я брала белое вино, мне было норм, мягкое. В нашей компании еще брали розовое вино и пиво (тоже устроило). Как-то в баре брала текилу санрайз, понравилась. Но я не ценитель алкоголя, поэтому объективно оценить этот пункт не могу)

4. Пляж. Идти на пляж даже от ближайших к нему домиков минут 7. Утром и вечером эта дорога нас не напрягала. Днём было очень жарко конечно, и мы ездили на шатле. Он курсирует постоянно (то на 5 мест, то на 7), в час-пик иногда приходилось один шатл пропускать, так как была уже очередь и мы (здесь я имею ввиду 2взрослых +1 ребёнок) не помещались. Людям в возрасте, с совсем маленькими детьми или с проблемами с ногами нужно учесть, что дорожка на пляж непосредственно при подходе к нему имеет резкий уклон и может быть тяжело идти. Сам пляж песчаный, но при входе есть полоса камешков. Пару дней нашего отдыха её не было (море было в эти дни спокойное) и вход был полностью песчаный (вот это был кайф), а потом снова появилась. Море чистое, прозрачное, волны то сильнее, то слабее день ото дня. Хочу отметить, что количество народа на пляже и в море было комфортным в отличии например от соседнего отеля TML Jacaranda. Там в море была заметна гораздо бОльшая скученность людей по сравнению с нашим отелем. Полотенца на пляже находятся в открытом доступе (не по карточкам), лежаки утром после завтрака всегда можно найти.

5. Анимация. Мы были на стрельбе из лука, очень понравился там аниматор, внимательно относится к технике и безопасности, очень приветливый: классно постреляли. Хотели еще поиграть в волейбол, но в заявленное время 11.00 и 16.00 еще очень жарко для активной игры (а волейбол еще и не на самом пляже, а до спуска к нему). Мы пытались найти волейбольный мяч, чтобы самим разок поиграть поближе к вечеру, но с трудом нам выдали только футбольный мяч( а "запасной" волейбольный мяч забрала одна компания и держала у себя несколько дней (это мы узнали у самих ребят). Купите пожалуйста ещё волейбольных мячей). Также я хотела сходить на йогу, но время в 10.00 в спорт-зале оказалось для меня не очень удобным (в 9.00 я обычно уже на пляже и не хотелось бегать туда-сюда, переодеваться, чтобы попасть на йогу). Классно было бы проводить её или пораньше на открытом воздухе, или часов в 11-11.30 в зале. Но я нашла выход и делала свои практики рано утром возле лежаков на траве с видом на море). Также мы сходили в спорт-зал, остались только положительные впечатления. Детский клуб есть, но нам атуальны только детские вечерние дискотеки: в целом,нормально, 30 минут детских танцев (в основном песни немецкие были в этом сезоне и английские, русских не было вообще), каких-то представлений для детей не было. На взрослых вечерних шоу я не была.

Нужно иметь ввиду, что из персонала почти никто не говорит по-русски, мы общались на английском.

Вот основные моменты, на которые я обратила внимание. В целом отель могу рекомендовать.

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • хорошее питание
  • номера swim-up
  • песчаный пляж
  • красивый интерьер
  • до пляжа надо пройтись
  • сложности при заселении
Added: 02.10.2025 16:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 870 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate All author's reviews (1)
Анастасия К
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 54