Заселили сразу без задержек, на просьбу поменять номер ответили завтра через гида. Менять передумали т.к. номер оказался удобный с видом на окрестности( утром солнечная сторона, вид на горы👍) пастельное белье и полотенца замена каждый день. Мини бар пополнялся ежедневно.Отель огромный, номер дали возле лифта, это очень удобный ориентир. Отдыхаем второй раз в этом отеле, первый в 2020 в карантин попали. Тогда он мне не понравился из-за того что работал не в полную мощь. Были закрыты многие бары, шведский стол по выдачи из-за стекла. В этот раз работает всё полностью, но огромные очереди!!! Можно заказать через официанта, они молодцы услужливые доброжелательные отзывчивые. Да и вообще почти весь персонал доброжелательно настроен к отдыхающим, это радует. В барах нет карт коктейлей, влажных салфеток в ресторане нет. Отель грязный, повсюду видимая грязь!!!! Экономия на всем!!! Раньше выдавали пляжные сумки, теперь только по запросу.косметические наборы изменились , раньше в него входил шемпунь бальзам для волос гель для душа лосьон для тела. Сейчас только лосьон и кондиционер остальное в дозаторе на стене, сомнительного качества…. Цена на этот отель явно завышена, мы отдали за неделю 260000руб. До моря добираться минут 3 на автобусе по бездорожью. Автобус через 10-15 минут. Автобусы грязные!!! На море порадовал снек бар обслуживают официанты, еда вкусная,заказ по меню , подача как в ресторане, это радует. Коктейли отсутствуют в баре на пляже,есть алкоголь местного производства и пиво, импортного нет!!!Лежаков на море на всех не хватает, в первый день нам не хватило, на второй поехали сразу после завтрака, нашли места. В море волна так как нет волнорезов, к пляжу прибивает водоросли и мусор. Море мутное, заход Галька с песком.пляж для отеля очень маленький,не расчитан на 4000 отдыхающих. Но есть много бассейнов( вода холоднее чем на море)на территории отеля, и хорошая анимация в течении дня, чего нет на пляже. Зазывалы из spa и магазинов ненавязчивые, это радует.wi-fi ловит по всей территории отеля и на пляже 👍. Огромный минус отеля отсутствие аптеки, ближайшие за 2-3 км от отеля.