за последние 30 дней
Не верьте накрученным отзывам
Ну что сказать. Шок. Пришли в турагентство 1001 тур со списком отелей, которые изучал по отзывам неделю. С нашего списка поняли, что нужен аквапарк и в не списка предложили Мираж Бэй. Показали сыну красочную картинку на мониторе и сказали, что ни один клиент не дал негативной обратной связи. Показали рейтинг 4.04, но не уточнили, что сами даже не смотрели, что всё накручено. После того как оплатили и мы добрались домой и начитавшись отзывов, написал туроператору ( Вы хоть читали отзывы, на что был ответ : Мы не ориентируемся на отзывы в интернете, плохой обратной связи не получали от туристов из этого отеля. Рейтинг 4.0 с 4600 отзывами считаем, это более чем хорошо). И отказаться или вернуть деньги уже нельзя. Можете по прилёту поменять отель, но по прилёту нам насчитали за 6 дней 1100долл. доплаты на Титаник Бич.
И так:
Добрались трансфером до отеля, подошли к ресепшен, дали 10долл менеджеру, чтоб дали нормальный номер (по подсказкам отдыхающих). Дали ключ карту от номера 220А, не далеко от ресепшена. Как зашли в номер, сын аж расплакался. Это была коморка а не номер. Всё до такой степени уставшее и убогое. Сын даже не смог открыть дверь без моей помощи. Шкафа не было, чтоб вещи разложить, и т.д. Балкон на проходную дорожку, где люди идут в ту и в другую сторону (постоянный поток). Вскипел и пошёл ругаться на ресепшен. Накричав на менеджера, он отправил к другому менеджеру. Тот выслушал и дал ключи от номера в другом блоке. Территория тоже находиться рядом с ресепшеном, но как бы за заборчиком и с маленьким бассейном рядом. Номер 665 был на втором этаже. Со шкафами и две кровати, на балконе два пластиковых стула. Поняли, что лучше здесь уже не будет. Написали в турагентство, что они нас кинули, на что получили ответ (Мы впервые сталкиваемся с таким отзывом на данный отель, сожалеем, что выбранный отель вам не нравился. Попробуйте направить внимание на развлекательную часть путешествий, и на положительные эмоции. Благо на это есть большой выбор недорогих экскурсий, сплавать на снорклинг в открытое море, съездить в пустыню к бедуинам, покататься на верблюдах.) Класс, взял тур всё включено, чтоб не отдыхать в отеле, а кататься на экскурсии. Тогда лучше снимать квартиру в Хургаде, было бы дешевле. Чтоб как то успокоить расстроившегося ребенка, взял экскурсии на яхте на остров "Парадайз" и "Хула-Хула" и ходили в супермаркет "Сензо", как говорил ребёнок за санкционкой).
Купались только в маленьком бассейне. Пытались ходить на горки, но там вода мутная и на горки очереди и наглые местные дети, которые не стоят в очередях.
Еда каждый раз одна и та же, раз в неделю, что то подкидывали в виде котлеток. Курица гриль (одни кости), давали по два кусочка. Местным давали больше.
Напитки отдельная история, порошковые напитки. Кофе растворимый (миска с кофе сублимированным и столовая ложка), сыпь сколько хочешь)))
Алкоголь тоже местная самогонка с разными вкусами, хочешь виски, хочешь текила и т.д., а на выдохе самогон)))
Пиво наливают в маленький пластиковый стаканчик, половина пены (показал на фото). Еще сливают остатки со всех бутылок или пена которая отстоялась,тебе тоже отдают (такое либо не брал, либо выливал). С бухтой туры лучше не брать, вода не голубая, а зелёная. Рыбок вообще нет, в начале бухты натянута сетка, что может проплыть только мальки. Пойдёт тем, кто боится акул)))
Так с сыном еще не отдыхали. Чтоб как то сгладить отдых, ходили в торговый центр и там закупались и брали прогулки на яхте. Так, что читайте внимательно отзывы, не спешите.
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим ценным отзывам на TopHotels.
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за любые сбои, с которыми Вы столкнулись.
Мы с большим уважением относимся ко всем отзывам и тщательно оценим ваши замечания, чтобы улучшить наш сервис в целом.
Еще раз благодарим Вас за выбор нашего отеля ,
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Мираж-Бэй.
Вы действительно хотите удалить комментарий?