за последние 30 дней
Отличный отель
Мы ездили 5 семьями, наша компания состояла из 18 человек! У нас был номер на 3 этаже. Убирали и пополняли мини бар каждый день! Постель меняли несколько раз из 7 дней нашего отдыха. Уборка-очень важный показатель сервиса отеля, а так же и немало важно для нас, так как у нас годовалый ребенок. Питание отличное! Рыба, говядина, баранина каждый день. Сыры, овощи, фрукты, оливки разнообразные. В один из дней угощали морепродуктами😍 Все было очень вкусно:мидии, креветки, кальмары, форель на гриле. В меню баров большое количество разных коктейлей, перепробовали нашей компанией их все😅и каждый выбрал на свой вкус. У мужа было день рождения, ему принесли пирожное со свечей и бутылку вина. Очень приятно! Большое спасибо за работу Никиты и Хиляль из клиентского сервиса. Всегда можно было подойти и поспрашивать возникающие вопросы. Так же хочу отметить работу трансфера, который на самом деле, минута в минуту, каждые 20 минут стоял и ожидал нас, чтобы отвезти или привезти на пляж. Автобусы большие и комфортные. Поэтому проблем добраться на пляж не возникало. Коляску складывали и убирали в багажное отделение. Каждое утро на пляже ровняют песочек, отчищают шезлонги и дорожки от песка, все чисто и аккуратно. И вообще, весь персонал был очень доброжелательный. Аквапарк замечательный на территории, горок 5, но они все разные, сын был в восторге. Единственное, лесенка была грязновата, её желательно мыть почаще. Мороженое вкусное, венские вафли 🔥. На пляже давали очень вкусное шоколадное мороженное в упаковке, всем советую попробовать, Мы замечали только плюсы отеля, например вид из окна, может быть другим и не заходит, но мы специально выходили на балкон чтобы посмотреть на курочек, прекрасных гусей и овечек. Дети очень любили наблюдать за ними. В номерах, с видом на бассейн, было бы шумно от анимации и музыки, а у нас, только петушки кричали. Рекомендую данный отель и очень рада, что он на все 100% оправдал наши ожидания.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо большое за то, что выбрали Aydınbey Queen’s Palace & Spa и поделились таким подробным и добрым отзывом! Нам невероятно приятно читать, что вы и вся ваша большая компания провели у нас отличные каникулы.
Мы рады, что вам понравились чистота номеров, вкусная кухня, морепродукты и разнообразие напитков. Спасибо за тёплые слова в адрес нашей команды — Хиляль и Никиты, им будет очень приятно услышать вашу благодарность. Отдельно приятно, что вы отметили работу трансфера и чистоту пляжа.
Ваши комментарии о лестнице в аквапарке мы обязательно передадим ответственным коллегам — для нас важно, чтобы всё было идеально.
Будем счастливы вновь приветствовать вас и ваших близких в нашем отеле!
С уважением,
Guest Relations Team
Aydınbey Queen’s Palace & Spa
Вы действительно хотите удалить комментарий?