• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
No status
1 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2010
12.08.10 - 19.08.10
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Очень хотелось бы описать реальную ситуацию...

Translate

Добрый день!

Очень хотелось бы описать реальную ситуацию в Хостеле Apple, с которой столкнулась этим летом.

Приехала с подругами в Питер, предварительно забронировав комнату № 6 в Хостеле Apple на 3-х человек. Оплатили задаток.

Приехали, сразу оплатили остаток суммы до дня отъезда и всё вроде бы было нормально (совсем хорошо это назвать трудно).

В вечер день перед отъездом нам сообщают, что они перепутали даты и у них в этот вечер заезжает группа французов. В связи с выше сказанным – нам надо собрать вещи и выселится с гостиницы (это было сказано в примерно в 22.00 и очень хамским тоном). В замен на наше негодование, нам предложили переехать в другой Хостел в общую комнату (т.е. жить ещё с 7-ю – 8-ю совершенно неизвестными нам людьми). На наше возмущение нам предложили «компенсацию» в размере разницу между спальным местом в отдельной комнате и в общей комнате.

На наш отказ, нам сказали, что применят силу и просто выкинут нас на улицу (подозреваю, и не без основательно, что, если б мы в тот вечер пришли позже, наши вещи стояли бы в коридоре, а в наш номер заселили б других людей (ключи они на руки не выдают и даже на ночь не разрешают закрывать номер).

В общем, у нас было 2 варианта: на ночь глядя собирать свои вещи, тащится чёрти знает куда, спать в общей комнате, а наутро от туда выезжать; или остаться на ночь на улице с багажом.

Мы решили не увеличивать доход Хостела Apple и ушли (предварительно потратив кучу времени и нервов на то, что б забрать наши деньги за последнюю ночь).

Хочу тоже заметить, что всё это время, администрация Хостела Apple разговаривала с нами по хамски и как с отбросами общества. Ещё они пытались сделать нас виноватыми в том, что мы не хотим «войти в их положение».

Никому не советую туда ехать. Можно найти что-то за такую же цену, но с более доброжелательным персоналом.

Added: 17.11.2010 17:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 835 characters in the review
Previous rate Next rate
Мария
Unverified Account
Турист