АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
6 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2025
29.09.25 - 10.10.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
29 - 10 October

Потеряли постоянного клиента

Translate

Никогда не думала, что напишу отрицательный отзыв об этом отеле. Но час настал. Я отдыхала здесь до этого три раза, это был четвертый и последний. Отель скатился в ад.

Забронировала стандартный номер, по приезде меня с ребенком поселили в самый жалкий эконом 1701. Шкаф маленький, в номере грязь и насекомые, в унитазе окурки: добро пожаловать, постоянный клиент.

Два дня мне морочили голову, что других номеров нет. Пришлось подключать турфирму и отельного гида. Переселили с видом на бассейн. Все бы ничего, но если раньше я ценила этот отель за покой, чистоту и тишину, то на этот раз ничего из этого здесь нет.

Кругом грязь, уборщицы приходят только вынести мусор. Раньше меняли полотенца почти каждый день, добавляли шампуни. Сейчас ни разу за 11 ночей помимо двух случаев, когда я просила об этом на ресепшн (и то просишь полотенце, приносят только его одно).

В столовой постоянные очереди, мяса не хватает, вода в кулерах из-под крана и воняет, кофе постоянно заканчивается! Нет такого что ты в любой момент можешь налить себе кофе, вне приемов пиши там регулярная пустота. Посуда грязная. Один раз дали стакан с отпечатками помады. Чашки в пятнах. Противно трогать.

Вишенкой на торте для меня стала "поддержка" некогда любимого отеля в день, когда ребенок свалился с ротавирусом. За уборку в номере они дополнительно взяли с меня 40 баксов. Якобы рвоту они отстирать не могут и это только на выброс. Сижу как оплеванная после такого отдыха. Отель стал для максимально непритязательных и бедных туристов, которые проглотят все. Я сюда больше не вернусь, и никому не пожелаю.

Что касается шума, то если номер на бассейн, то бар работает до последнего клиента. Сегодня с 22 до трех ночи в пьяном угаре пели лепса и мама люба давай на полной громкости.

P. S. Капля меда в бочке дегтя: каждый день турецкие сладости и неплохой хамам с дружелюбными массажистами.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • хамам
  • питание
  • грязь
  • хамство
  • неуважение к клиентам
  • мало еды
  • курение даже под табличками "курить запрещено"
  • плохая вода в кулере
  • холодная вода в душе
  • нет кофе
Added: 08.10.2025 15:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (72) Previous rate All author's reviews (4)
tasha-lena
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 35
  • Comments: 1
  • Readership: 1 538